フェイスブック広告の件

Question

フェイスブック広告のカスタマーリスト広告で、オーディエンスを作成したところ、
アップロード画面ではそれぞれ5万件程のアップロード完了と表示されたのですが、
サイズの項目が「利用不可」となってしまいます。

サイズ利用不可と出ていてもちゃんとアップロードされていて、利用できるのでしょうか？

https://gyazo.com/ec38fdace3eb9378e293cc89726b655e

ご教示の程よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> フェイスブック広告のカスタマーリスト広告で、オーディエンスを作成したところ、
> アップロード画面ではそれぞれ5万件程のアップロード完了と表示されたのですが、
> サイズの項目が「利用不可」となってしまいます。

> サイズ利用不可と出ていてもちゃんとアップロードされていて、利用できるのでしょうか？

一般データ保護規則(GDPR)の影響で、サイズが利用不可になっていることが考えられます。

一般データ保護規則(GDPR)について
https://www.facebook.com/business/gdpr

利用は可能だとは思いますが、
この状況で利用するとポリシー違反になる可能性もございますので、
再度オーディエンスを作り直すことをおすすめいたします。