R-SNSのアカウント名について

Question

インスタ、facebookの公式アカウントですが、すでに稼働しているものを連携する場合、アカウント名を店舗名＆楽天市場にしないといけないのでしょうか？

今日既存の上記アカウントの楽天との連携を依頼したところ、修正依頼がきました。

「R-SNSのアカウントは、
楽天市場の店舗であると分かるように、アカウント名を「店舗名に＋楽天市場店」に設定してください。
申請していただいたアカウント名は上記基準を満たしていないため申請を承りかねます。」

リンク先が、既存のものは公式サイトになっているので、楽天に指定するのだけならいいのですが、アカウント名も変えるとなるとちょっと嫌だな。。と

Accepted Answer

ECマスターズの小野です。

> インスタ、facebookの公式アカウントですが、すでに稼働しているものを連携する場合、アカウント名を店舗名＆楽天市場にしないといけないのでしょうか？

はい。

以下、ルールとして定められております。

[R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）] Instagramアカウント作成・設定
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000028353
---
・ユーザーが楽天の情報発信用のアカウントだと分かるように、アカウント名は「店舗名＋楽天市場店」と設定してください。
---

R-SNSのアカウントは、
色々と縛りがございますので、
ご了承いただけますと幸いです。

Answer

bebeさん

ECマスターズの小野です。

順番に回答いたしますので少々お待ち下さいませ。