楽天Goldスマホ用トップページへのリダイレクトがされない

Question

いつもお世話になっております。

先日のリニューアル後からだと思われますが、スマホ（ブラウザ・アプリとも）にて商品ページからメニュー（楽天でデフォルトで設置されているメニュー）→「ショップのトップページへ」と進んだ際にGoldで作成してあるスマホのトップページへリダイレクトがかからなくなっています。

https://www.rakuten.ne.jp/gold/tc-mart/smp/index.htmlへリンクするはずが、
https://www.rakuten.co.jp/tc-mart/へリンクしています。

これについて、解決方法がおわかりになりましたらご教示いただけませんでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 先日のリニューアル後からだと思われますが、スマホ（ブラウザ・アプリとも）にて商品ページからメニュー（楽天でデフォルトで設置されているメニュー）→「ショップのトップページへ」と進んだ際にGoldで作成してあるスマホのトップページへリダイレクトがかからなくなっています。

スマホ禁止タグを削除されたようであれば、
そちらが原因となっております。

> https://www.rakuten.ne.jp/gold/tc-mart/smp/index.htmlへリンク

こちらのページを、スマホトップページとして
ご利用いただくことはできなくなりますので、

https://www.rakuten.ne.jp/gold/tc-mart/smp/index.html
を
https://www.rakuten.ne.jp/gold/tc-mart/index_sp.html
に、ファイルを移動、ファイル名の変更をしていただき、

RMS ＞ 店舗設定 ＞ 2 デザイン設定 ＞ トップページ切り替え設定 ＞
「楽天GOLDで作成したスマートフォン用トップページを表示する」

より、設定をお願いいたします。

詳しくは、下記マニュアルをご覧ください。
[トップページ設定] トップページ切替設定
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009546?scid=

なお、階層の変更の必要がございますので、
レイアウトが大きく崩れた場合は、
CSSや画像などのパスの見直しをお願いいたします。

Answer

早速のご返信ありがとうございます。
ご提示いただいた方法でやってみます。ありがとうございました。