モールごとの販売価格統一について

Question

現在、楽天、Yahoo、Wowma、アマゾンなどに出品しておりますが、各モールの手数料や送料により、販売価格はバラバラに設定しております。

特に３９キャンペーンが始まってから、楽天とアマゾンやYahooで同時購入され、楽天の方が高かったので、楽天をキャンセルしてください。と連絡を受けることが増えてきました。
明らかに楽天のお客さんが他モールに流れて行っている模様です。

39キャンペーンの為、楽天は送料込みにせざるを得ないので、粗利率を保つ為、送料分以上を販売価格に足しましたので、Yahoo、アマゾンなどの方が価格が安くなりバランスがくずれました。

この場合、粗利は取れてるし割り切ってこのままいくか、お客さんの為にも各モール平均の価格を割り出して統一するのとどちらが宜しいでしょか。

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたご質問につきまして、
確認して回答させていただきますので
もうしばらくお待ちくださいませ。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ashleeさん

> 39キャンペーンの為、楽天は送料込みにせざるを得ないので、粗利率を保つ為、
> 送料分以上を販売価格に足しましたので、Yahoo、アマゾンなどの方が価格が安くなり
> バランスがくずれました。

モール毎に販売価格が異なる事は問題ございませんが、
販売価格以外が同条件の場合、複数モールを利用しているユーザは
特に気が付きやすくなりどうしても最安値のモールに流れてしまいますので、
例えば販売価格が高いモールでは購入特典（おまけ）を付けるなど、
付加価値を付けられるのはいかがでしょうか。

> この場合、粗利は取れてるし割り切ってこのままいくか、お客さんの為にも
> 各モール平均の価格を割り出して統一するのとどちらが宜しいでしょか。

そうですね。価格を統一して、全モールを均してみた時に
利益が取れているか？という考え方で運営されているショップさん
もいらっしゃいますのであわせてご検討くださいませ。