楽天39ショップについて

Question

お世話になっております。

39ショップについて質問です。
弊社では1商品以外3980円で送料無料にしています。
その1商品については今まで通り送料を取りたいと考えているのですが、
その商品を2つ以上頼んだ場合3980円以上になるので、
送料無料にしないといけない制度なのでしょうか。
商品1個につき1式の送料を取りたいです。
その場合除外などあるのでしょうか。

マニュアルなど読んだのですが、わかりづらかったので教えていただきたいです。
なるべく39ショップにしてライバル店に近づきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> その1商品については今まで通り送料を取りたいと考えているのですが、
> その商品を2つ以上頼んだ場合3980円以上になるので、
> 送料無料にしないといけない制度なのでしょうか。

はい、ご記載いただいた通りの制度となります。

> 商品1個につき1式の送料を取りたいです。
> その場合除外などあるのでしょうか。

はい、単品配送設定という機能がございまして、
設定可能な条件内であれば、商品毎に送料を設定することが可能です。

=====
設定可能な条件

・産地直送
・メーカー直送の商品
・ケース売りの商品
・長尺・異型の商品
・出荷地が異なる商品
・温度帯が異なる商品
=====

機能の詳細は以下となりますので、ご参照くださいませ。

[商品ページ設定 商品個別編集] 単品配送設定の仕組みと事例
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000027791

Answer

村井様

お世話になっております。
ご回答ありがとうございました。

設定可能な条件に当てはまる商品ではないので悩んでいます。
39ショップにすることによっての利点も教えていただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 39ショップにすることによっての利点も教えていただけますでしょうか。

39ショップの利点としては
現在開催されている以下のようなキャンペーンに参加できることが一つの利点となります。

送料無料ライン39キャンペーン｜対象ショップ限定ポイント2倍
https://event.rakuten.co.jp/guide/freeshippingline/campaign/

また、以下のように
https://ec-masters.gyazo.com/ccda8b08b159ed5f1a43cc3303dde829

検索結果にも39ショップのラベルを表示することができますので、
お客様にもわかりやすく、アピールすることも利点となります。