SMS送信君プラスの送信結果の表示について

Question

いつもお世話になっております。
SMS送信君プラスの送信結果の表示について質問です。

今回メールの届かないお客様に連絡したいことがあり、長文になるためSMS送信君プラスを使いました。
送信結果を確認したところ、ステータス、送達結果、エラー、オープン確認の欄にチェックマークではなく、黒丸に縦線2本のマーク（動画一時停止のマークみたいなもの）が表示されております。
前回お客様に送信し、エラーになった時はステータスに赤文字で「送信エラー」と表示されていましたが、今回そのような表示はありません。

ちなみに自分にテスト送信したところ、チェックマークが入っています。

これはどういう状態なのでしょうか？
もし、送信エラーということであれば、考えられる問題点を教えていただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

状況を確認の上、改めてご案内いたしますので
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

状況を確認したところ、
こちらのシステムより問題なく送信指示が出せているものの、
携帯電話のキャリアより、
送信結果が返ってきておらず、
SMS送信君プラスでも、送信中の状態から表示を変えられない状態となっております。

キャリア側の問題のため、
ECマスターズにて原因の調査・修正ができない状態となっておりますので、
ご不便をおかけしますが、しばらくお待ちいただくか、
時間がかかる場合・お急ぎの場合は、
同じ内容で再送信をお試しいただきますようお願いします。

Answer

キャリア側の問題なのですね。
了解いたしました。しばらく待ってみます。
早々のご返答、ありがとうございました。