トリプルの契約を「10GB」→「300MB」に変更したいです。

Question

お世話になっております。

Yahoo！ショッピングで、商品ページを増やすために
現在「10GB」を契約していますが、別途1万円の契約が必要だそうです。

https://gyazo.com/aa3c99c6b527d2d25fb5b8e46326d892

毎月5000円の使用料をお支払いしています。

そこで、元の「300MB」プラン3000円に戻すためには
「利用停止」をしてもよろしいのでしょうか？

「300MB」プラン3000円に戻す方法を教えていただけると大変助かります。

どうぞよろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの小野です。

> そこで、元の「300MB」プラン3000円に戻すためには
> 「利用停止」をしてもよろしいのでしょうか？
> 
> 「300MB」プラン3000円に戻す方法を教えていただけると大変助かります。

プラン変更
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/triple/b/808.html
---
手順2 
「トリプル for B-Space 10GBプラン」をご契約の場合

説明
「トリプル for B-Space 10GBプラン」からのプラン変更は「10GBプラン」への契約変更のみです。
「10GBプラン」へ契約変更の手続きを行った後、「300MBプラン」へ契約変更ができます。
「10GBプラン」へのプラン変更は即時で変更されます。
料金はプラン変更の翌月1日より適応されます
---

との記載がございますので、
利用停止ではなく、一度、「10GBプラン」への契約変更後、
「300MBプラン」へ契約変更が可能になるかと存じます。

ご対応よろしくお願いいたします。

Answer

すーさん

ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
確認させていただき順番に対応いたしますので、
回答までもう少々お待ちくださいませ。

よろしくお願いいたします。