楽天とヤマトとの連携、CSVデータの取扱について

Question

楽天の受注処理でアドバイスください。
ごく基本的なことだったら申し訳ないです。

伝票を打ち出す際、「一斉処理」の「物流オプション」で「送り状データ」を選んだ際に排出されるCSVデータで悩んでいます。


RMSから出力されたCSVデータは、電話番号や郵便番号が1つのデータではなく、

電話番号
"090"
"1234"
"5678"

郵便番号
"123"
"6789"

というように別々のデータとして分かれてしまっています。

ヤマトのB2Bクラウドにインポートする際、別々だと支障があるのですが、

１）データが分かれてではなく、1つのデータとして利用できる方法がないかどうか
→楽天に問い合わせしたところ、別々でしかないと言われました。

２）他ショップも同じ状況だと思いますが、この分かれたデータを1つのデータとして簡単にまとめるような方法がないかどうか

３）ほか解決策になるようなものがないかどうか


をアドバイスもらえないでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

※別にある、RMSとヤマトB2Bとの連携システムは、発送元住所を初期設定での変更はできない仕様のようで利用が難しそうです。倉庫は楽天登録住所とは別住所のため。

Answer

もーちゃんさん

ECマスターズの小野です。

いただいたご質問ですが、
確認させていただき順番に対応いたしますので、
回答までもう少々お待ちくださいませ。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの小野です。

> １）データが分かれてではなく、1つのデータとして利用できる方法がないかどうか
> →楽天に問い合わせしたところ、別々でしかないと言われました。

Excelを活用いただき、

複数のセルのテキストを 1 つのセルに結合する
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%86%E3%82%AD%E3%82%B9%E3%83%88%E3%82%92-1-%E3%81%A4%E3%81%AE%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%AB%E7%B5%90%E5%90%88%E3%81%99%E3%82%8B-81ba0946-ce78-42ed-b3c3-21340eb164a6

[Excel] 複数セルの文字列を結合する
https://news.mynavi.jp/article/ms_office-110/

と関数を利用して結合する方法はございますが、
こちらの方法でも完全に自動化は難しいかと存じます。

> ２）他ショップも同じ状況だと思いますが、この分かれたデータを1つのデータとして簡単にまとめるような方法がないかどうか

本投稿に関しましては、
実際にショップ運営をされている会員様から、
効率的な方法をご教示いただけますと幸いです。

何卒、ご協力よろしくお願いいたします。

Answer

もーちゃんんさん、はじめまして。

※別にある、RMSとヤマトB2Bとの連携システムは、発送元住所を初期設定での変更はできない仕様のようで利用が難しそうです。倉庫は楽天登録住所とは別住所のため。

とありますが、連携してB2Webに飛んだあと
「複数行変更」で一括で変更することができます。
うちも送り主の住所と名前を変更しています。

B2Webのマスターに登録しておけば、
例えばいちいち店舗名等を入れなくても
電話番号を入れるだけで店舗名と住所がすべて入ります。

CSVをダウンロードして整形してB2BにUPするよりは楽だと思うのですが
どうでしょうか？

Answer

ECマスターズの小野です。

umekoさん

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

もーちゃんさん

ぜひ、参考にしていただけますと幸いです。