【楽天】発送拠点2箇所での送料無料ラインへの対応方法

Question

楽天ロジを使用しています。

1000円程度で、期間限定商品を自社発送の商品にて販売したいと思っております。

自社発送の商品は送料無料にし、楽天ロジからの送料は頂く方法を考えていますが、その場合、楽天ロジの送料が3980円で無料になるのではなく、実質2980円で無料となってしまいます。

3980円で送料が無料になるようにしたいのですが、どうしたら良いでしょうか？

私が思いつくのは、以下3点の方法です。

・基本的にこの商品のみでのお買い上げをお願いし、一緒に購入された場合は、自社商品をキャンセルとする。

・一緒に別の商品をお買い上げ頂いた場合は、4980円以上で無料になると告知し、後で金額の変更をする。

・楽天ロジの分も、自社発送商品の値段をあげて販売する。

他の皆様は、どのように対応されていらっしゃいますか？

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 3980円で送料が無料になるようにしたいのですが、どうしたら良いでしょうか？

出荷地が異なる発送の場合、楽天では以下の設定がございまして、
共通の送料込みライン対象外として、別々に送料計算を行うことが可能となります。

[商品ページ設定 商品個別編集] 単品配送設定の仕組みと事例
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000027791

ただ、上記の設定ですと、単品で3,980円以上の単価ではないと送料無料とならず、
たとえば、同商品を複数購入した場合は、購入数に応じて、送料がは発生する仕様となりますので、
単品配送設定を利用される場合は以下の対応方法となるかと存じます。

> ・一緒に別の商品をお買い上げ頂いた場合は、4980円以上で無料になると告知し、後で金額の変更をする。

> 他の皆様は、どのように対応されていらっしゃいますか？

もし他の会員様にて上手に対応されている方がいらっしゃいましたらご協力お願いいたします。

Answer

村井さま、早々に回答頂きありがとうございます。

自社発送商品をキャンセルした上で、キャンセル後の金額が3980円以下の場合は、送料を頂く旨を追記いたしました。