スマホ禁止タグチェック君(R)不具合、アナウンスの件

Question

スマホ禁止タグチェック君(R)不具合のご連絡【ECマスターズクラブ】の案内メールが来ましたが

>「商品詳細取得」を行うと、正常に取得できない不具合が発生しています。

1.正常に取得できなかったのは、いつからいつまでのデータのことでしょうか？


>改修完了まで、ご利用をお控えいただきすよう、お願いいたします。

2.昨日、禁止タグ置換・RMS反映まで完了しているのですが、この分は正常に取得・反映ができてるととらえて宜しかったでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

正常に取得できない、という状況について
先に詳しくご説明させていただきますと、

「商品詳細取得」を実行すると、
最初の商品の編集画面が延々と再読み込みされ続けて、
いつまでも終わらない、という不具合が発生しております。
おそらく、楽天市場の仕様変更による現象かと思います。

つまり、「商品詳細取得」が無事完了していれば、
正常に取得できている、ということになります。

> 1.正常に取得できなかったのは、いつからいつまでのデータのことでしょうか？

同不具合がいつから発生しているのか、正確には不明ですが
概ね２１日（火）中は、正常に取得できていたものかと思います。

> 2.昨日、禁止タグ置換・RMS反映まで完了しているのですが、この分は正常に取得・反映ができてるととらえて宜しかったでしょうか？

はい、取得が無事完了されているのであれば、
反映まで正常に処理できているととらえていただいて結構です。

Answer

返信ありがとうございます。

メールでは不具合の内容が良く分からず、不安になったので質問いたしました。

スマホ禁止タグチェック君を使って一括で全商品の置換・削除を完了できました。

面倒な作業が簡単に処理することができて非常に助かりました。ありがとうございます。