SEO業者

Question

電話営業のSEO業者の話を聞いて、２か月支払いました、効果がなかったら３か月で解約できるといわれて、また支払いの口座申込書は送ってないです、契約書も出してない、この場合は解約できますか？効果もまたわからない、報告書一回あったけど、誰も検索しないキーワードが多い。
そのお金は日本Ecの方に回して方が全然よいと思います。
どうしたらよいですか？

Answer

ECマスターズの小野です。

> 電話営業のSEO業者の話を聞いて、２か月支払いました、効果がなかったら３か月で解約できるといわれて、また支払いの口座申込書は送ってないです、契約書も出してない、この場合は解約できますか？効果もまたわからない、報告書一回あったけど、誰も検索しないキーワードが多い。
> そのお金は日本Ecの方に回して方が全然よいと思います。
> どうしたらよいですか？

SEO業者様の契約は６ヶ月〜２年契約が一般的ですが、
その様な営業をされ、その旨が契約書に明記されている様でしたら、
契約上の解約は可能かと思います。

ただし、自動更新の場合などもございますので、
注意は必要です。

心配な場合は、その業者様に契約についての確認をメールにてご連絡をし、
返信でその旨をいただければ証拠として残るかと思います。

また、本投稿につきまして業者様名が分かれば、
実際に同様の営業が他の会員様になかったかなど、
情報を募集することも可能です。

よろしくお願いいたします。

Answer

業者はクレイトエージェンシー株式会社。
後で調べてたら、あまり評判良くない会社ですね、失敗しました。
契約は電話で重要事項を聞いてただけ、紙のような物がないです、メールにもない。それから２か月分１２万を支払いました、また口座振り込み依頼書は書いて出してないです。
この場合は簡単に解約できますか？その振り替え依頼書は捨てても大丈夫ですか？
パスワードを変えてこれからの電話を無視しでもよいかな？

Answer

ECマスターズの小野です。

以下にて検索していただくと、
過去の関連するご質問も出てきます。
https://forum.ec-masters.net/search.php?c=0&id=%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%BC&r=1

> この場合は簡単に解約できますか？その振り替え依頼書は捨てても大丈夫ですか？
> パスワードを変えてこれからの電話を無視しでもよいかな？

お伺いする情報だけですと、
解約可能かと思いますが詳細を確認できておりませんので、
このまま何もアクションせずに終わるのではなく、
メールでも結構ですので、先方に一度、解約可能か
確認を取ったほうが良いとは思います。

メールなどで明確なやり取りが残っていれば、
更に安心できるかと思います。