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お問い合わせについて
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お問い合わせについて
相談者:
68mini
2020/07/13 18:07
お世話になります。 メールソフトを使わない方からのご注文にて、 RMSお問い合わせのチャット形式が、ユーザー様と店と共有できるところを教えてください。 ………(省略)………
キーワード:
お問い合わせ
、
連絡
、
メール拒否
返信者:
(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
2020/07/13 18:41
ECマスターズの村井です。 > 店からの回答が、ユーザー様のメールに配信されるのは認識していますが、 > ライン画面のように、同一のサイトにて共有できる………(省略)………
返信者:
68mini
2020/07/14 12:15
早々のご回答ありがとうございます。 R-Messeですと、ユーザー様側の受け取りメールのように思いますが、 共有画面で店側からの返信等、相互の会話内容の………(省略)………
返信者:
(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
2020/07/14 16:05
ECマスターズの村井です。 詳細をご教示いただきありがとうございます。 > 共有画面で店側からの返信等、相互の会話内容の履歴は、 > 各商品ページ………(省略)………
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