楽天のメール送信について

Question

楽天でできるだけ全ての方（最大公約数）にニュースレターを届けたい場合、HTMLメールを利用するのがベストでしょうか。
HTMLメールを選択すると、メール本文（HTML）とメール本文（テキスト）があります。
HTMLでスマホ、ＰＣ以外のガラケー？の方にメール本文（テキスト）が届くようになっているのでしょうか。
教えてください。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの星です。

> HTMLメールを選択すると、メール本文（HTML）とメール本文（テキスト）があります。
> HTMLでスマホ、ＰＣ以外のガラケー？の方にメール本文（テキスト）が
> 届くようになっているのでしょうか。

HTMLメールはキャリア向けのアドレス(docomoやauなど)には送信されません。
メール本文（テキスト）は受信された方がキャリアアドレス以外で
HTMLメールを非表示設定していた場合にテキストが表示されます。

キャリア向けのアドレスでご登録されているお客様が多い場合は、
モバイルHTMLメールをお送りいただく事をおすすめいたします。
モバイルHTMLメールの対象人数は以下よりご確認ください。


週１回無料配信対象のユーザへ送信の場合
メルマガ配信 > メール送信 > モバイルHTMLメール > 次へ > 週１回無料配信対象のユーザ 更新


通常配信対象のユーザへ送信の場合
メルマガ配信 > メール送信 > モバイルHTMLメール > 次へ > リスト条件選択 > 人数更新