LINE公式アカウント（R-SNS）で手始めに行うこと

Question

いつもお世話になっております。

昨日R-SNS経由でLINE公式アカウントを申し込んだら、なんと、本日アカウントができました。
しかも、本日から契約開始との連絡。

こんなに早くできるとは思ってなかったので、むやみに焦ってます。

「何から手をつければいいのか、やることが想像できてない…」（ま、月額だから、いつ手を付けても金額自体は変わらないんですが…）

そこで、質問です。
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1.
初めて公式アカウントを運営する時、絶対やっとけって設定はありますか？
(公式アカウント内での基本設定やら、BOTの回答など）
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2.
81windの原田さんは、お友達登録時にお得なクーポンを発行されていましたが、
いくつかの種類（利用金額・割引率）があったと思います。
あれは、お友達登録のURL先で、何か分岐させる設定をされてたのでしょうか？
概要は理解してますが、実施・運用するための方法がわかりません。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/81wind/ss.html
↑のLINE登録で●●OFFクーポン、ですね。
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3.
たとえば、新着コンテンツにYOUTUBEの動画へのリンクを貼り付けたいとすると、そのURLも楽天にいちいち申請しないといけないのでしょうか？
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以上、3点になります。

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

宇治金時こと
81windの原田です

以下を参考にして下さい！

LINE開設後にやること

●プロフィールやお店の情報を記入
●友達登録時の挨拶文
●リッチメニュー
●チャットは自店舗で判断

チャットモードだとユーザーからの
コメントを受付て返信できる形

botモードだとコメントを受け付けません
しかし特定のキーワードを入れられたら
自動で○○と返すみたいな事ができます。

●YouTubeはR-SNSを利用しているLINEの場合は楽天の外部リンク申請を都度申請が必要です。

●友達追加でクーポンプレゼントの施策は
LINE上のクーポン機能は関係ありません。
（あれはリアル店舗用です）
ですので、楽天でいつも通りクーポンを
発行してクーポンURLをコピーして

リッチメッセージでクーポンの画像を
登録してリンク先をコピーした
URLをペーストして

友達登録時の挨拶文に
リッチメッセージとして
自動で配信します。

クーポン期限が切れる前に
都度、更新が必要です。

リッチメッセージを使わない場合は
そのままテキストで
クーポンURLを貼ればいいですが

リッチメッセージの方が
見栄えが良いし伝わりやすいので
おすすめです。

●設定が済んだらまずは登録集め
楽天内のいたる所に
友達登録キャンペーンなどの
バナーを設置して誘導

●同梱物でも誘導
●ご注文確認のメールでも誘導

などです。

頑張って下さい！

Answer

あわ、あわわ！
まさか、ご本人に回答いただけるとは！

>ですので、楽天でいつも通りクーポンを
>発行してクーポンURLをコピーして
～
>友達登録時の挨拶文に
>リッチメッセージとして
>自動で配信します。

ありがたいです。
なるほどリッチメニューのリンク先で登録するんですね！

LINEのメニューにクーポンがあるけど、楽天と連携するの？？って
感じで一から動作を確認して、内容を確かめてたところでした。

やることが見えて、スッキリしてきました。
う～、わかりやすい～（感涙

プロフィールは登録したので、あとは、当分お友達登録のクーポン作ってリッチメニューの作りこみですね。

ありがとうございました！
がんばります！

Answer

ECマスターズの中野です。

> 宇治金時さん

お忙しい中いつも貴重な情報を分かりやすく
ご共有いただきまして誠にありがとうございます。