Amazon・楽天の出荷元の記載について

Question

お世話になっております。

現在楽天市場に出店しており、Amazonにも出品を開始し始めたところです。

楽天の出荷は90％ほどがメール便(クリックポスト)です。
Amazonでの出荷も、ほとんどクリックポストで自社出荷する予定です。

楽天からの注文とAmazonからの注文を出荷するときの出荷元の記載について質問があります。

現在は、【依頼主】［楽天市場］〇〇〇〇〇(店名)
で発送しています。
それを、【依頼主】〇〇〇〇〇(店名)
と変更して、「Amazon」「楽天市場」のハンコを作り、注文によってそれぞれを押そうかなと考えております。

その際に必ず入れなければいけない文言などがあれば、教えていただけますでしょうか。
(×Amazon　〇Amazon.co.jp等)

また、ほかの店舗様はどのように出し分けしているのかも教えていただけましたら
うれしく思います。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> その際に必ず入れなければいけない文言などがあれば、教えていただけますでしょうか。
> (×Amazon　〇Amazon.co.jp等)

納品書が同梱されていれば問題はございませんので、
記載しなければいけない文言などはございません。

> また、ほかの店舗様はどのように出し分けしているのかも教えていただけましたら
> うれしく思います。

他の会員様で、楽天やAmazonの出荷元の記載の出し分けについて、
実際にされている方法などを共有いただければ幸いです。

Answer

ECマスターズ　海老塚様

ご返信ありがとうございます。

表面には、「Amazon」「楽天市場」と押すようにいたします。

楽天では現在明細書は省略しているのですが、
Amazonでは封入が必須ということでしょうか。

ごく軽いものを送る時に、紙1枚分の重さが追加されるだけで送料があがってしまうので…

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 表面には、「Amazon」「楽天市場」と押すようにいたします。

はい、ご連絡ありがとうございます。

> 楽天では現在明細書は省略しているのですが、
> Amazonでは封入が必須ということでしょうか。

納品書の同封はAmazonの規約にも記載がございます。

S-2.1 販売および出荷・配送
(i) 各商品の配送時には、注文ごとに個別の納品書を同封します。該当する場合は、税金に関わる明細書も同封します。

Amazon サービスビジネスソリューション契約
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/1791

実際のところ、Amazonでも納品書が同封されているかどうかは、
確認できないところではございますが、
見つかった場合、規約違反にはなりますので、
同封することをおすすめいたします。

Answer

承知いたしました。

忘れずに同封するようにいたします。

ありがとうございました。