解決済

送料の件、宅配便

  • 相談者:(DELETE1762764468)漬け魚
  • 2020/07/04 10:55
お世話になります。 私共の商品は、ほとんど冷凍便です。サブステータス発送日発送方法のところ宅配便とクール冷凍便と 2つ記入されるのですがどうしてなのでしょう………(省略)………
キーワード:漬け魚
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2020/07/04 14:19
ECマスターズの中野です。 > 漬け魚さん 回答前に詳細を確認させていただきたいのですが、 注文詳細画面の配送方法(編集)をクリック後に表示される………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764468)漬け魚
  • 2020/07/04 17:23
お世話になっております。下のほうになります。配送表示についてです。 よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2020/07/04 18:10
ECマスターズの中野です。 > 漬け魚さん ご返信ありがとうございます。 クール便配送にも関わらず宅配便と表示されているという事でお間違いない………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764468)漬け魚
  • 2020/07/05 06:07
ご連絡遅くなり申し訳ございません。 ほとんどが宅配便と表示されております。 例えば、みやぎサーモンですが、ほとんど宅配便と表示されて、お一人の方のみクール冷………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ小野
  • 2020/07/05 12:14
ECマスターズの小野です。   いただいたご質問ですが、 明日、状況を確認いたしまして、 担当より別途解答させていただきます。 少々お時間をいた………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764468)漬け魚
  • 2020/07/05 13:05
わかりました。よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2020/07/06 15:11
漬け魚さん ECマスターズの中野です。 大変お待たせいたしました。 先日お伝えさせていただいたこの画面ですが、 https://ec-maste………(省略)………