解決済

プリンターエラーについて

  • 相談者：umeko
  • 2020/06/30 17:18
HPのENVY4520というプリンターなのですが、 イラレからカラー出力をしたいのに、 ファイル→プリント→プリンター→プリンターの選択で 「詳細設定」を………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/06/30 19:26
ECマスターズの田中です。 いただいたエラーメッセージに類似する 不具合の情報が見つかりませんでしたので、 まずは、下記２つの、一般的な対応方法を ………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：umeko
  • 2020/07/01 12:01
田中様 先ほどサポートに電話がつながり解決いたしました。 Windows10のアップデートが原因でした。 ありがとうございました。………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
一覧に戻る