Wow managerでの出荷指示書の出し方

Question

いつもありがとうございます。

Wow managerでの出荷指示書の出し方を教えて下さい。

注文一覧から選択し、「出荷指示書作成」をクリックしても「出力しますか」というダイアログが出て「はい」を選択しても何も起きません。
またマニュアルやFAQで「出荷指示書作成」を検索してもヒットしないです。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの田中です。

Chromeにインストールされた各種拡張機能や、
ウイルス対策ソフトによって
出力結果のダウンロードが妨げられているかもしれませんので、

https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja
上記「プライベート ブラウジング」を行うか、
他のブラウザ（Firefox、Safariなど）から
Wow!managerにログインし、
「出荷指示書作成」をお試しいただきますようお願いします。

また、外部のウイルス対策ソフトを導入されている場合は
ソフト名をお知らせいただきますようお願いします。

Answer

田中様、お休みにも関わらずありがとうございます。

シークレットウィンドウを使ってやってみました。
変わらず表示されませんでしたが、アドレスバーにチラッとポップアップ云々という文字が見えたので、ひょっとしてと思い設定で許可URLを追加したら無事表示されました。
別ウィンドウ（タブ）で出るようになっていたんですね。

おかげさまで解決しました。ありがとうございました。