パソコン　不具合？

Question

お世話になっています。
先日よりパソコンが「ピンポンポン♪」となるようになりました。
※よくUSBとか差すときになるような音です。
特に今は作業の上でないもないですが頻繁に鳴り、添付のようなものが出ます。
マウスを新しくしたり、キーボードを変えてみたりしていますが特に治らずです。
パソコンに関して詳しくないので全く分かりません。
今まではこんなことはなかったのですが…。
どうしたらよいでしょうか。

周りにパソコンの詳しい人もいないので困っています。
どうぞよろしくお願いします。

追記：コントロールパネルで添付の2のようなのがありましたが、関係ありますか？またこれは何でしょう？###HR######IMG0a4fdda1e6742b4d19cb57b21e7d43044.jpegIMG0### ###IMG1f976560f96c160f101dc458fa782ea3f.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの田中です。

添付いただいたメッセージに遭遇した経験がないのですが、
文面としては、
USBにさしているメモリなどの外部機器が
うまく認識できなかったという内容になっております。

ケーブルが中途半端なささり方をしている場合でも
発生しうるケースですので、
まずは一度、PCにささっているUSBケーブルを
可能な限り抜いていただき、
（操作に必要なマウスとキーボードは残していただき）
PCを再起動していただいた上で、
抜いたUSBケーブルをさし直していただきますようお願いします。

さし直しの際は、
PCにしっかりささることをご確認の上、
外部機器側が抜ける構造になっている場合は、
そちらもしっかりささっていることを
ご確認いただきますようお願いします。

Answer

こんにちは、体験談として

・USB接続をすべて抜き差しする
※電源ON　OFFがある機器はかならずOFFにして抜き差し
面倒ですが接続後ONでの確認
※電源ONOFFがない場合でHDDなどは個体のランプが消えているときに

・接続しているUSB機器の電力がたらずなんども
　接続音がなるなど起こったことがあります
※ACアダプタなど接続できる機器は接続して使う

自分の場合２．５インチの外付けHDDケースでUSB一本で
接続したときに電力がたらないがありました
解決は電力供給できる本体のUSBポートに指すか
電力が確保できる二股のUSBケーブルを別途用意するなどでした

可能な場合はパソコンのまわりに
こんなの接続しているなども記載あると
さらに解決につながると思います

接続の機器の問題なのか
接続している機器のドラバイー
（インストールしてPCに認識させる）なのか
などなどありましたので

ご参考になればとおもいました
それでは

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