検索順位を上げるためについての改善

Question

いつもお世話になります。

以前、質問させていただいた際に、ご回答いただきました点を弊社での売れ筋商品から順に改善し、対策をしております。


〉なお、aoiさんのショップを拝見したところ、
〉入会時にご案内している対策項目がまだできていないようです。
〉https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference
〉例えば、現在商品名に、全角スペース　や　／　などが入って
〉おりますが、こちらは検索対策には不向きな記載方法です。
〉こちらは、上記ページの検索対策の項目や、キーワードを
〉区切るなどの項目をご参照ください。
〉また、レビューは楽天での売上を上げるのに非常に重要な
〉施策になります。どんなに検索対策をしても、レビューが
〉無いだけで順位が上がらないといったことにもなりますので、
〉是非レビュー施策を実施してみてください。

・キーワード対策
・レビュー対策
・スマホサイトの強化
・上位にいるライバル店との比較
を日々しているのですが、一時期にくらべると最近順位が落ちてきています。

現在の、弊社商品ページで、より改善すべき点をを具体的にアドバイスいただけたらと思います。

ざっくりとした質問で申し訳ございませんが、どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞・キーワード対策
＞・レビュー対策
＞・スマホサイトの強化
＞・上位にいるライバル店との比較
＞を日々しているのですが、一時期にくらべると最近順位が落ちてきています。
＞現在の、弊社商品ページで、より改善すべき点をを具体的にアドバイスいただけたらと思います。

「対策をしている」のに対して、
アクセスが増えない理由は以下が考えられます。

---

・アクセスが増えない＝ライバル商品が多く埋もれている可能性がある

・アクセスが増えない＝現状の対策が間違っている可能性がある

　※需要の 少ない/無い キーワードで対策している
　※キーワードが入っていない

---

前者の場合、

・レビューが無い為検索順位そのものが上に上がっていない
・商品画像1枚目に工夫が無い

例えば、

「ウエディング グローブ」

にて検索した際のサーチ結果にて、
http://goo.gl/hLq9mT

この中に、aoiさんのショップの商品が複数掲載
されておりますが、どうでしょうか、上位ショップ
と比べて商品は目立っておりますでしょうか？

aoiさんがお客さんの立場でこのサーチ結果を見た場合、
aoiさんの商品ページを見たくなりますでしょうか。

順位の問題もありますが、順位が1ページ目に入って
いるにも関わらず、アクセスが上がらないのであれば、
サーチ結果でライバルに負けていることになります。

ライバルはどういう対策をしているのか？
商品画像にどういったテキストを入れているのか？

商品画像以外でも、お客さんは比較をします。

ライバルは、「翌日配送」をしているが、
aoiさんのショップさんではどうか？
お客さんが急がれている場合、この時点で、
あす楽を提供しているショップさんが優先で
購入されるのではないでしょうか。

ライバルのほとんどが「送料込」設定をしてますが、
aoiさんのショップでは送料別となっております。

例えば、送料分を上乗せし、送料込みという価格に
することも、商品ページへのアクセス向上にもつながります。

キーワード＋送料無料
キーワード＋送料込み

と検索されるお客さんも多く、サジェストワード、
関連ワードにもこれらのキーワードで検索されるケースも多く、
楽天サーチの左ナビにある「送料込み」チェックで
絞り込む機能がありますので、そのような検索を
お客さんがされた場合、送料別にした商品は
検索にヒットしないという事にもなります。

それぞれ以下の商品数になりました。

「ウエディング グローブ」　で検索：全 10,524件

ですが、

「ウエディング グローブ」　で検索後「送料込み」で絞り込み：全 1,821件

と、1/10に絞り込まれます。

また、

「ウエディング グローブ」　で検索すると、

関連ワードに、

「ウエディング グローブ 送料無料」が表示されます。　

サジェストワードや関連ワードは、実際にお客さんが
頻繁に検索する実際のキーワードになります為、
非常に需要が高いキーワードになります。

サーチヒット数を見てみると、

「ウエディング グローブ」　で検索：全 10,524件

ですが、

「ウエディング グローブ 送料無料」で検索：全 1,548件

と、こちらも同様に1/10に絞り込まれます。

aoiさんの商品が、送料別である限り、
お客さんがこのような検索をした場合には、
aoiさんの商品は検索にはヒットしませんよね。

送料上乗せすることで、多少高くなったとしても、
商品がライバルよりも良かったり、
オリジナル商品であればライバルと価格をベースに
比較されずらくなるので、
このような方法も参考にしてみてください。

こういった事も含めて、

　ライバルと比較し、そのギャップを埋める

という事になります。


後者の場合、

お客さんが実際に検索するキーワードでの
対策ができていない場合には、売り手と買い手にズレが
生じることによって、アクセスが上がらないといった
事にもなります。

以前の商品名だったもので、キーワードでの流入があったものを
商品名を変更し、以前の状態ではなくなった状態で、
そのキーワードで商品を探しているお客さんが、
商品を探せなくなっているのでは無いでしょうか。

お客さんがどういうキーワードでショップ内に流入しているかなど、

RMS＞R-Datatool＞検索キーワード　に表示されているキーワード

での対策はできておりますでしょうか。

以前アクセスがあった時の、
R-Datatool＞検索キーワード
はどうだったのか。今はどうなのか。

実際に流入している（いた）キーワードは非常に大切です。

後は、

・そのキーワードでの商品名での対策強化
・そのキーワードでの楽天サーチサジェストワード、関連ワード対策
　※RMS＞R-Datatool＞検索キーワードに関連ワードが入っていなければ、
　　商品名の前の方に入れるなどの対策強化

そういった点を改めて見てみてはいかがでしょうか。

Answer

いつもお世話になります。

具体的にご指摘いただき、ありがとうございます。

アドバイスいただきました点を、早速社内で協議させていただき、改めてみたいと思います。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します！