送料無料アイコン

Question

送料無料アイコンを選択していても送料無料になる設定ではないとありますが、単体の商品で送料無料に設定するにはどうすればいいのでしょうか？………（省略）………

Answer

ECマスターズの塚本です。

単体の商品で送料無料設定する場合は、
ストアクリエイターPro＞ストア構築＞カート設定＞配送方法、送料設定 より、
複合条件合算モードから別の条件を設定する必要があります。

現在設定されている送料設定を選択して頂き、
その際に送料無料も都道府県別に設定するルールがありましたら「２軸による設定」 、
全国一律でしたら「１軸による設定」を選びます。

・１軸による設定・・・「重さ別送料」のラジオボタンをチェックします。
・２軸による設定・・・「都道府県×重さ別送料」のラジオボタンをチェックします。

選択したら、送料を入力してください。
既に「０～」は「　　」円にします　との表示がでていますので、 
ここには通常の送料を入力します（２軸の場合は都道府県別に入力）

「追加」ボタンを押し　重量設定の項目を一つ追加します。

重量「　　　」～　送料「　　　」円　とい項目が追加されますので
重量の枠には好きな数字を（例：１０）　送料欄は「０」を入力してください。

この設定で　重さ（例：１０）の商品は送料が「０」になる 
という条件を加えたことになります。

上記の設定を行った後、
商品ページの編集にはいっていただき、「重量項目」に
先ほど設定した、（例：１０）を入力して、反映させると商品単体で送料無料設定ができます。

Answer

お世話になります。

やり方がわるいのかうまく動作しません。

送料のところで設定を１つ増やすということなんでしょうか？

画像のように増やして、個々の重量欄に10としてもダメでした。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

設定を１つ増やすのではなく、
上記のNo.1の送料設定の編集を選んでいただき、
再度上記のやり方を行っていただくことは可能でしょうか。