アナリティクスのセグメントについて

Question

アナリティクスで自社サイトの分析を行っているのですが例えば下記のようなセグメントを作成したいです。


過去に一度でもショップ内で購入したことがあるユーザーと過去に一度も購入したことがないユーザー

要は初めてお店で購入をする完全な新規のユーザーは何を買っていて、複数購入したことがあるユーザーは何を買っているのかが知りたいです。

アナリティクスの新規とリピーターの概念は
新規＝初めてサイトに訪れたユーザー
リピーター＝何度かサイトに訪れているユーザー

になるのでリピーターといえども何も購入したことがない可能性があります。

そのため、サイトに訪れているかどうかではなく、購入したことがあるかどうかでそのユーザーが何を買っているのかを知りたいです。

ご教示の程よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

Google アナリティクスのセグメントについて、
確認の上、改めてご返信いたしますので
今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

Google アナリティクスの仕様について、
ご希望の内容が実現できないかどうか
調べてみたのですが、
セッション単位で管理している仕様上、
前回に商品を購入したかどうか、によるセグメントを
実現する方法を見つけることができませんでした。
お力添えできず、申し訳ありません。

顧客単位で追跡が可能であるカラーミーショップのシステムの中で、
https://shop-pro.jp/func/acc_plus/
アクセス解析にて

アクセスログダウンロード
ご自身で用意された別のアクセス解析ツールでログを解析したいというような方は、こちらからログファイルがダウンロードできます。

という機能が見つかりました。
ログを元に、ご希望の内容を出力できる可能性があります。

同じくカラーミーショップをご利用のショップの皆様から
同様の要望を受けて、実現する方法を用意している場合も
あるかと思いますので、
まずは一度、カラーミーショップのサポートに、
ご希望の内容が実現できないかどうか、ご相談いただきますようお願いします。