Amazonの売り上げを上げるために

Question

楽天さんのようなやるべきこと！
のようなものってありますか？

商品点数を増やしたり、商品画像の更新、商品名などの工夫をおこなってはいますがなかなかうまくいかず。

具体的にここを必ずやったほうがよいというのを教えていただきたいです。

またセッションは多いのにCVがついてこないというのは具体的にどうすればよいでしょうかね・・・
商品のASINも教えることは可能でございます。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの星です。

> またセッションは多いのにCVがついてこないというのは具体的にどうすればよいでしょうかね・・・
> 商品のASINも教えることは可能でございます。

お調べいたしますので、ASINをご教示いただけますでしょうか。
ちなみにFBAには納品と、スポンサープロダクトの配信を
していただいているという事でお間違いございませんでしょうか。

Answer

お調べいたしますので、ASINをご教示いただけますでしょうか。
ちなみにFBAには納品と、スポンサープロダクトの配信を
していただいているという事でお間違いございませんでしょうか。
→もちろんでございます！
FBA納品で、広告も回しております！

ASINは

B07DVH5K8D
B0895SKSGM　→最近追加しました。
B0895SKSGM　→最近追加しました。

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの星です。

ご教示いただきましてありがとうございます。
お調べいたしまして明日、回答いたしますので、
今しばらくお時間頂けますと幸いです。

お待たせして申し訳ございませんが、
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの星です。

> 楽天さんのようなやるべきこと！のようなものってありますか？

Amazonはルールに沿って商品登録をする事が重要となります。
・商品名をAmazonのルールに沿って付ける。
・商品画像をルールに沿って登録する。
・検索キーワードを登録する。
・可能であればFBAに納品して在庫を切らさないようにする。


・商品名をAmazonのルールに沿って付ける。
シンプルで分かりやすい商品名を付ける事が推奨されております。
以下ページの商品名を参考に見直してみてください。
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200220550?language=ja_JP

商品名ガイドライン
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/GYTR6SYGFA5E3EQC


・商品画像をルールに沿って登録する。
こちらはご対応いただいていると思いますが、念の為ご確認ください。
2020年6月 30 日以降、背景に純粋な白以外の色が使われている画像 (メイン画像) は、
検索対象外となりますのでご注意ください。

商品画像基準ポリシー（背景に純粋な白以外の色が使われている画像）についてのお知らせ
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/headlines.html?id=4611689433452895021&ref=nslp_all_1_4611689433452895021_ttl

・検索キーワードを登録する。
商品名に入っているキーワードを、
検索キーワードに設定したり、新作、セール中などの一時的な表現、
最高、素晴らしいなど主観的な表現は入力をご遠慮ください。

効果的に検索キーワードを使用する
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G23501?language=ja_JP


・可能であればFBAに納品して在庫を切らさないようにする。
すぐに売り切れになってしまう商品は、
Amazonとしても、押す事ができませんので、
在庫はなるべく切らさないようにご注意ください。

また、Amazonではアカウントの評価が下がると
検索順位の上がりづらくなりますので、
注文不良率、キャンセル率などもご確認ください。


> またセッションは多いのにCVがついてこないというのは具体的にどうすればよいでしょうか

B07DVH5K8Dをお調べいたしましたところ、
商品説明も、商品紹介コンテンツも入っておりますので、
情報不足で購入に至らないというわけではなさそうです。

ただ、レビューがとても良いレビューと
悪いレビューが確認できました。
悪いレビューが上位に表示されてしまっているため、
全てのレビューを確認せずに離脱されるお客様もいらっしゃると考えられます。

あきらかに商品とは関係ないレビューでAmazonのポリシーに反している場合は、
レビュー下にある「違反を報告」より報告いただければ
Amazonにレビューを削除してもらえますので、ご確認ください。

カスタマーレビューについて
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/ref=hp_left_v4_sib?ie=UTF8&nodeId=201967050

もし、商品に該当する内容であれば本質的な解決策としては、
レビュー内容は真摯に受け止めた上で、改善していくことが
今後の運営ににも良いのではないでしょうか。

その上で、新規のレビュー施策などご検討いただければと思います。
Amazonにて早期レビュー取得プログラムもご用意されておりますので
是非ご活用ください。

早期レビュー取得プログラム
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help-page.html?itemID=202147260

Answer

ありがとうございます！！
勉強になりました！