楽天より修正要請のメールが来たのですが

Question

下記の修正場所は自分では使えないタグですが、何を指すのでしょうか？━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　　　　　　　　　　楽天市場からの大切なお知らせ　　スマートフォントップ説明文（１）　本来利用できないHTMLタグの修正をご対応ください━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━※本メールは、5月28日(木)時点で、該当箇所にて本来利用できないHTMLタグの入力を検知した店舗様にお送りしております。別の箇所でも検知した場合には同様のメールをお送りしております。 駿河路の作務衣屋 牧野 秀功 様 お世話になっております。楽天市場R-Storefront担当です。楽天市場では、セキュリティ観点から、RMSで利用できるHTMLタグに制限を設けております。特に、スマートフォン入力項目では、スマートフォン（Web）版だけでなくアプリ版にも表示することからスマートフォンOSの仕様に合わせ、入力制限をPC入力項目より厳しく設定しております。楽天市場では、アプリ版経由流通が全体の50％を超える状況を受け、よりユーザーにとって使いやすく、店舗様の販売機会拡大に貢献できるようスマートフォンのページデザインリニューアルを2020年7月に実施いたします。【リニューアルのポイント】・スマートフォン（Web)版とアプリ版の機能差分の解消・スマートフォンにおけるユーザーの操作性の改善※リニューアルは、スマートフォン（Web）版、アプリ版どちらも対象です本来利用できないHTMLタグが入力されている場合、上記リニューアル時に、ページデザインの表示崩れ等が起こる可能性がございます。^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^また、本来利用できないHTMLタグを入力できる状況を防ぐために、2020年8月より、スマートフォン入力項目における入力エラーチェック強化を実施します。表示崩れが起きない場合でも、楽天市場にて設定している「利用可能なHTMLタグ」以外のHTMLタグは、ご利用いただくことができなくなります。本メールは、「スマートフォン　トップ説明文（１）」にて、本来利用できないHTMLタグが検知された店舗様にお送りしております。本メールを受け取られた店舗様は、下記の店舗運営Naviをご確認の上、2020年6月中に修正のご対応いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■参考（店舗運営Navi）　スマートフォン項目入力エラーチェック強化対応ガイド　https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000028430?scid=wi_man_fromsapome200529　スマートフォン入力エラーチェック強化　よくある質問　https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009449/faq/5YWl5Yqb44Ko44Op44O844OB44Kn44OD44Kv5by35YyW?scid=wi_man_fromsapome200529　RMSにログイン中のブラウザでアクセスしてください　※ご注意ください　RMSコールセンターは、HTMLタグに関してはサポート対象外となりますので、　本ガイドを参考に各自ご対応いただきますようお願いいたします。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ご対応いただく箇所　スマートフォントップ説明文（1）　RMSメインメニュー ＞ 店舗設定 ＞ 2　デザイン設定 ＞ 1 スマートフォン デザイン設定　＞ トップページ編集　＞ トップ説明文(1)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■検知対象となったHTMLタグ　iframe　script　link　style　　meta　※本メールを送信の店舗様は上記５種類のいずれかをご利用となっています　※上記以外のHTMLタグも許可されていないものを入力している場合は、修正をお願いいたします━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■スマートフォンで入力可能なHTMLタグ　スマートフォン用入力項目で利用できるHTMLタグ　https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009463?scid=wi_man_fromsapome200529━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■スマートフォントップ説明文の注意点　楽天GOLDにて独自に作成したトップページに表示を切り替えるために　をご利用になられているケースがあるかと存じます。　今は、RMSにてスマートフォントップページを自動でGOLDに切り替える機能がありますので　を削除の上、こちらの機能をご利用ください。　[トップページ設定]トップページ切替設定　https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009546?scid=wi_man_fromsapome200529━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━以上となります。本メールは送信専用となっており、返信でのお問い合わせにはご対応できないことをご了承ください。引き続き、よろしくお願いいたします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━楽天市場 https://www.rakuten.co.jp/ 〒158-0094東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Answer

福井県の時計店村田と申します
当店はコンパス使ってますが　今回
コンパスのメタタグ禁止ですがコンパス側でなんとかするのでしょうか
自分も驚いてます
■ご対応いただく箇所
　スマートフォントップ説明文（1）

　RMSメインメニュー ＞ 店舗設定 ＞ 2　デザイン設定 ＞ 1 スマートフォン デザイン設定
　＞ トップページ編集　＞ トップ説明文(1)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■検知対象となったHTMLタグ
　iframe
　script
　link
　style　
　meta
　※本メールを送信の店舗様は上記５種類のいずれかをご利用となっています
　※上記以外のHTMLタグも許可されていないものを入力している場合は、修正をお願いいたします

Answer

ECマスターズの伊藤です。

作務衣屋さん ＞

> 下記の修正場所は自分では使えないタグですが、何を指すのでしょうか？

イベント告知君(R)でiframeを使用していますので、
こちらが検知された可能性がございます。

また、その他にも、スマホで使えないタグが
使われている可能性がございますので、

禁止タグ削除君(R) テスト版
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-errcheck#g5d620ca

をご利用いただき、ご利用いただけないタグを
ご確認くださいませ。

削除されたタグについては

テキスト比較ツール difff《ﾃﾞｭﾌﾌ》
https://difff.jp/

をご利用いただくと、簡単に確認いただけます。


村田さん ＞

> 当店はコンパス使ってますが　今回
> コンパスのメタタグ禁止ですがコンパス側でなんとかするのでしょうか

各ツールのご対応については、
申し訳ありませんが、事務局ではわかりかねます。

5月頃より、入力エラー強化については、案内されており、
各会社とも、方針はお決め頂いてると思いますので、
ツール提供会社に、お問い合わせいただきますよう
お願いいたします。