Amazonの相乗り出品に困っています。

Question

最近、カートを取られてしまい、売上を作れない状態でございます。

今までは知的財産権の侵害で対応していただけたのですが

最近まったくしてくれなくなってしまいました。

何か良い方法ないでしょうか？

Answer

ECマスターズの星です。

> 今までは知的財産権の侵害で対応していただけたのですが
> 最近まったくしてくれなくなってしまいました。
> 何か良い方法ないでしょうか？

オリジナルの商品を販売されているという事ですね。
Amazonが対応してくれない場合は、
メーカーから直接販売者にご連絡いただき
出品停止の交渉をされるというお話はよく聞きます。

直接交渉を避けたいとなりますと、
価格やポイント、クーポンなどで差別化し、
販売実績を作ってカートを取り戻す運用をご検討ください。

Answer

やはりそうなるんですね・・・

直接販売業者にというのは具体的にどのような方法になりますでしょうか？

Answer

ECマスターズの星です。

> 直接販売業者にというのは具体的にどのような方法

基本的にはお電話やメールになります。カゴの下の
「この商品は、「ショップ名」が販売、発送します。」
をクリックいただきますと、お電話番号が確認できます。
また、「質問する」ボタンからも質問が可能です。

ご確認よろしくお願いいたします。