検索順位君の使い方

Question

いつもお世話になります。
公開コンサルやマスターズLIVE、活用共友会などすべて欠かさずライブで拝見しています。
またサポートレターも毎日拝見し、フォーラムも活用させていただいています。
本当にそのおかげで、少しずつ実力がついてきて、売り上げも入会当初より大きくアップしてきました。
今回のコロナ騒動でも売上は下がらず、3月4月と伸びてきて、今月も前年比で大きくクリアできそうです。コロナが収束した後も、売上を落とすことがないよう、しっかりと実力をつけておかないといけないと思い、きちんとツールを使いこなせるようになりたいと思い、動画やマニュアルを見ながらもう一度勉強しなおしています。

特に6月のSSに向けて、しっかりと対策が出来るようになりたいと思って勉強しているのですが、
それでも、まだ理解できないところがあり質問させていただきます。

当店では、ドライフルーツの【新疆なつめ】という商品が最もよく売れる入り口商品となっています。
同じ【新疆なつめ】を、
80グラム入り　1000円ポッキリ［税込、送料無料］
190グラム入り　2000円［税込、送料無料］
300ぐラム入り　3000円［税込、送料無料］
500グラム入り　4800円［税込、送料無料］
300グラム入り×2個セット　6000円［税込、送料無料］（こちらはSS、マラソンで40％OFFにする商品で通常は売れなくても良い商品として販売中にしています）
の5商品展開と
【なつめ】を他の商品と組合せた
なつめ300グラム×クコの実150グラム
なつめ300グラム×竜眼70グラム
を通常価格6000円［税込、送料無料］を、
39ショップキャンペーンなどに3980円［税込、送料無料］でクーポン割引にて販売しています。

現実的に売れているのは、
通常価格で
80グラム入り　1000円ポッキリ［税込、送料無料］（こちらはお試し買いが多いと思う）

SS、マラソンでの、
300グラム×2個セット　通常6000円を40％OFF　3600円［税込、送料無料］
なつめ×クコセット、なつめ×竜眼セット　通常6000円を34％OFF　3980円［税込、送料無料］
が、良く売れます。
190グラム入り　2000円と、500グラム入り4800円は、ドライフルーツのカテゴリーではなく、
マタニティー食品のカテゴリーにしています。

検索順位君で　【なつめ】　というキーワ－ドで検索したところ、
添付ファイルのような結果が出ました。

ライバルショップは、ショップランク1位の癒雅膳食と6位のBeauty＆Healthy ヘルシアスを、
ウオッチしていますが、ヘルシアスはかなり大規模店舗で販売方法やチャンネルも違うので
最もライバルになるのは1位の癒雅膳食と捉えています。

この検索順位君の結果から、
ショップランクや【なつめ】のランキングを上げるためには、具体的にどのような対策をしていけばよいのでしょうか？

検索順位君で表示させたところから、そのあとの具体的な対策や使い方がわからないので、
そこをアドバイスいただけたら嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。###HR######IMG056a6fa0d1e5c42b2a9264f0229c91d2d.jpegIMG0### ###IMG1bd8704f2333868eedb0326b6c72df7b5.jpegIMG1### ###IMG25bd57f04820135f4c2eea3c51d0e8a43.jpegIMG2###

Answer

ECマスターズの海老塚です。

いつもご利用ありがとうございます。

確認してご回答させていただきますので、
今しばらくお待ちいただきますよう、
よろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 検索順位君で表示させたところから、そのあとの具体的な対策や使い方がわからないので、
> そこをアドバイスいただけたら嬉しいです。

検索順位は売上実績の影響が大きいので、まずはヒットさせることを目的に、
「サジェスト君」を利用して関連のあるキーワードを検索対象項目にもれなく入れてください。

検索対象項目は今月11日（月）より楽天サーチの仕様が変更となり、
PCもスマートフォンも検索対象項目が統一されております。

詳細は以下をご参照ください。

【楽天サーチ】 デバイスごとの検索対象項目統一のご案内
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/?act=supportnews&news_id=7119

そのため、添付いただいた以下の順位を指標にしていただき、
https://ec-masters.gyazo.com/08f094687110a9f480360d829e8e21d6

「なつめ」と検索したときに、より多くの商品がヒットするようになることで、
アクセスと売上げアップにつながってきます。

また添付いただいた、検索順位5位の商品ですが、
レビュー数を見ると、2位と4位の商品とはそれほど販売実績に差が無いと思われるので、
「なつめ」というキーワードを商品名の先頭の方に持ってくることで、
検索順位が変わる可能性もあるので、ご検討ください。

また、どのようなキーワードでの流入があるでしょうか。
こちらでお調べさせていただきますので、
直近1年間の検索キーワードの情報をご教示いただけないでしょうか。

検索キーワードは下記手順にてご確認できます。
RMSメインメニュー → データ分析 →  2 店舗カルテ → どこから訪問された？・検索キーワードランキング

スマートフォンからの流入の方が大きいと思いますので、
デバイスはスマートフォンを選択して、ダウンロードしたCSVをご教示ください。

いただいた情報をもとにお調べしますので、
ご返信お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズ
海老塚さま

いつもお世話になりありがとうございます。
夜分、遅くにすみません。

わかりやすく親切にご教示いただきありがとうございます。
「なつめ」というキーワードを先頭に配置してみます。
また、検索対象項目をみて、特にスマホを重点的に、対策するように意識します。

清水さんがお話しされていたように、今は注文商品を発送する際の同梱物に、
レビュー投稿していただいたら500円OFFのクーポンプレゼントというチラシも入れています。
これで少しずつレビューも増えてきているように思います。

いままで、キーワードランキングというのも全然気にせず、確認もしないまま放置していました。
というか、これも具体的にどのような作業をすればよいのかわからなかったのが現状です。

CSVファイルを添付しますので、どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

早速のご対応とご連絡ありがとうございます。

> 清水さんがお話しされていたように、今は注文商品を発送する際の同梱物に、
> レビュー投稿していただいたら500円OFFのクーポンプレゼントというチラシも入れています。
> これで少しずつレビューも増えてきているように思います。

対策いただきありがとうございます。
こちらと合わせてLINEも活用していくのも良いと思いますので、
ご検討ください。

> CSVファイルを添付しますので、どうぞよろしくお願いいたします。

添付が確認できませんでしたので、
もしよろしければ、以下アドレス宛てにお送りいただけないでしょうか。

ECマスターズクラブ事務局　海老塚：club@ec-masters.net

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズ
海老塚さま

CSVファイルをメアドの方に送付いたしました。
お世話になりますが、よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

メールでの添付ありがとうございます。
確認してご回答させていただきますので、
今しばらくお待ちください。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

昨日はお電話にてご対応いただき、
誠にありがとうございました。

ご連絡遅くなり申し訳ございません。

> いままで、キーワードランキングというのも全然気にせず、確認もしないまま放置していました。
> というか、これも具体的にどのような作業をすればよいのかわからなかったのが現状です。

> CSVファイルを添付しますので、どうぞよろしくお願いいたします。

添付資料確認させていただきました。

今後はこちらのキーワードも確認して、
実際に流入のあるキーワードは商品名の先頭の方に持ってくるなどの
対策もお願いいたします。

また直近だと「なつめ」よりも「ナツメ」の流入の方が多いので、
「ナツメ」の対策もしていただければと思います。

kyoyakuzenさんの店舗内サーチで、
「なつめ」で検索すると56件ヒットするのに対して、
「ナツメ」で検索すると40件なので、
「なつめ」が入っている商品には「ナツメ」も追加いただくと良いかと思います。

Answer

ECマスターズ
海老塚さま

お世話になります。
昨日、早速ECステーションに申し込ませていただきました。
これから、こちらも使いこなせるよう、ワークショップなどで勉強させていただきます。

検索順位君の実際の使い方は、そのようにしていくのですね！
キーワードランキングなどで実際に流入の多いキーワードをチェックして、そのキーワードを先頭の方に入れるんですね。
これから、そのように入れ替えていきます。
ちなみに、だいたい何文字目までとかの文字数の目安とかはあるのでしょうか？
もし、そういうのがあれば、また教えてください。

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの星です。

ご回答遅くなりまして申し訳ございません。
海老塚に代わりご案内いたします。

> だいたい何文字目までとかの文字数の目安とかはあるのでしょうか？

特に何文字目までという目安はございませんので、
検索順位君を活用いただきながらライバルの入れている場所をご確認いただき
検証してみてください。

Answer

ECマスターズ
星さま

お世話になります。
ご回答ありがとうございます。
特に何文字までという目安はないということですね。わかりました。
それでは、これからいろいろ検証しながら上位に来るように頑張ってやって行きます。

たくさんのアドバイスありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

Answer

海老塚様にもどうぞよろしくお伝えください。

それでは失礼いたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

ご連絡誠にありがとうございます。

> 昨日、早速ECステーションに申し込ませていただきました。
> これから、こちらも使いこなせるよう、ワークショップなどで勉強させていただきます。

ECステーションも早速のお申込みありがとうございました。
こちらも含めサポートさせていただきますので、
引き続きよろしくお願いいたします。