外部業者のSEO対策について

Question

アクセス数が伸び悩んていた時に外部業者のクレイトエージェンシーから何度も連絡があり契約しました。ロングテールSEOの対策で何のキーワードで検索しても当店の商品が出てくるようにできると言われてお願いしようかと思いました。最初は商品名にキーワードが入っていたりしてましたが特にアクセス数が伸びるわけでもなく、売上も変わらずです。最近は商品名も変わってないし何もしてないのではないかと思います。1ヶ月ごとにランクイン報告は来ますが、スモールワードで40位とかはっきり言って自分でもできるくらいのものです。こんなことならもっとほかのきちんとやってくれるところとか、ページ構築など目に見えるところに経費を使ったほうが良かったと後悔です。1年契約であと9ヶ月残ってるので、こういった業者とどう付き合っていけばいいのか具体的にいい案ないでしょうか？教えて頂けると嬉しいです。

Answer

ECマスターズの小野です。

> アクセス数が伸び悩んていた時に外部業者のクレイトエージェンシーから何度も連絡があり契約しました。ロングテールSEOの対策で何のキーワードで検索しても当店の商品が出てくるようにできると言われてお願いしようかと思いました。最初は商品名にキーワードが入っていたりしてましたが特にアクセス数が伸びるわけでもなく、売上も変わらずです。最近は商品名も変わってないし何もしてないのではないかと思います。1ヶ月ごとにランクイン報告は来ますが、スモールワードで40位とかはっきり言って自分でもできるくらいのものです。こんなことならもっとほかのきちんとやってくれるところとか、ページ構築など目に見えるところに経費を使ったほうが良かったと後悔です。1年契約であと9ヶ月残ってるので、こういった業者とどう付き合っていけばいいのか具体的にいい案ないでしょうか？教えて頂けると嬉しいです。

ご質問いただきましてありがとうございます。

エアリーさんの様に業者に依頼しても
思うような結果が出なかったショップ様が
全国に非常に多いことが分かりまして、

元々、月額、数十万円いただいていた
個別コンサルティングでお伝えしていたノウハウを、
もっと多くの方に知っていただきたく、
ECマスターズクラブを立ち上げた経緯がございます。

ECマスターズクラブで
お伝えしていることを実践していただければ、
業者以上の知識を得られると思っておりますが、
既に契約済ということでいくつかお伝えさせていただきます。

まず、業者からの提案があった際は、
しっかりとリサーチしていただくことが重要です。

Googleでリサーチすることも大事です。
https://www.google.com/search?q=%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%BC+%E8%A9%95%E5%88%A4&rlz=1C5CHFA_enJP845JP845&oq=%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%80%80%E8%A9%95%E5%88%A4&aqs=chrome..69i57j0l2.6050j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8#lrd=0x60188da0e9809fd7:0x9c2b087ce3d9f16d,1,,,

また、ECマスターズクラブのフォーラムには、
検索機能がございますので実際に検索されてみてください。

例えば、今回の業者様の名称を検索すると、
以下の結果となります。

例）
https://forum.ec-masters.net/search.php?c=0&id=%E3%82%AF%E3%83%AC%E3%82%A4%E3%83%88%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%82%B7%E3%83%BC&r=1

上記をお読みいただくと私からのご説明も不要かと思います。

> こういった業者とどう付き合っていけばいいのか具体的にいい案ないでしょうか？

そうですね。

業者様の営業は楽天ショップには非常に多く、
契約前までは非常に良いことを言いますが、
契約後はお電話の内容と違った。
というケースも多数報告されております。

うまい話は商売にはほとんどございませんので、
業者様に頼らずに自力で検索対策をマスターして、
必要があれば自力で人に任せるなど対応されることがオススメです。

なお、もし今回、契約内容と異なる部分があれば、
そちらを掲示して解約を依頼することは可能かと思いますが、

業者様側もその様なケースに、
慣れている場合もございますので、
なかなか難しい場合もございますが、
ダメ元で先方にしっかりとお伝えしていただくことも
１つかと思います。

Answer

早速ご回答頂きましてありがとうございます。
よく調べれば良かったと反省してます。
他にも色々な業者からの営業は、きちんと断っています。

クレイトエージェンシーには注力したい商品と対策したいワードを
連絡すると、そのワードなどが商品名に入ってますが
連絡しないと何もしてないようです。
相談してる担当のコンサルの先生から　キーワードやアクセス数の変化など
一度見せてくださいと言われています。

楽天イベント時や思いついた時に
自分で商品名にキーワードを入れるようにしてますが
なかなか検索されてないように思います。
サジェスト君で検索してみてもいいワードが見つからないのですが
検索の仕方が間違っているのでしょうか？

Answer

ECマスターズの村井です。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。

> キーワードやアクセス数の変化など
> 一度見せてくださいと言われています。

そうですね、一度確認された方が良いと思います。

> サジェスト君で検索してみてもいいワードが見つからないのですが
> 検索の仕方が間違っているのでしょうか？

まずは現在の検索方法を確認できればと思いますので、
現在はどのようなキーワードを入力されておりますでしょうか。

事務局としてご案内している方法としては、
まずは現在流入のあるキーワードをもとに検索されることをオススメしております。

具体的な手順は以下となります。

1. 現在流入しているキーワードの確認

RMSメインメニュー → データ分析 → 3 アクセス分析 → 検索キーワード

2. 一番アクセスのあるキーワードをサジェスト君で検索

すでにアクセスのあるキーワードに関連しているキーワードを対策することで、
アクセス数が上がりやすい傾向がございます。

一番アクセスのあるキーワードの確認が終わったら、
二番目にアクセスのあるキーワードを検索と、上から下にご確認いただければと思います。


また、エアリーさんのショップを確認したところ、
一番アクセス人数を上げやすい方法としては、
商品数を増やすことだと思いますが、
今後商品数を増やす事は可能でしょうか。

商品数が少なくても売上を上げているショップさんもいらっしゃいますが、
商品数は大いにこした事はございませんので、確認できればと思います。

Answer

村井様
詳しくご教授頂きまして
ありがとうございます。
サジェスト君での検索方法は
いつも商品のカテゴリー名を入れて検索してました。

RMSの検索キーワードから検索したことがなかったので早速試してみます。

商品数につきましても
確かに数が多い方が見つけられやすくアクセス数は増えますね。
新商品の予定はないのでギフトやセット物を作れば、あと少し増やすことは可能です。やってみます。

ありがとうございました！

Answer

ECマスターズの小野です。

ご返信いただきましてありがとうございます。

また対策を実施する上でご不明点がございましたら、
お気軽にご質問くださいませ。