Googleの広告について

Question

お世話になっております。

Googleで弊社の店名「ゆうひ堂」と検索すると
毎回競合他社の広告が出てきます。

これは、その競合店が「ゆうひ堂」というワードをCPC設定しているのでしょうか？###HR######IMG0307b289a29ab2a6c85a309cca3891029.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 可能性2点を絞る方法はないでしょうか？

申し訳ございませんが、
どちらか絞るのは難しいです。

> 抗議したいのですが、確証がないとできないので質問しました。

以下の記事にある通り、依頼という形で、
一度連絡してみるのは良いかと思いますので、
以下もご確認いただければと思います。

自社の名前やサービスで検索するとライバルの広告が！その理由と対処時のポイントを解説
https://www.kwm.co.jp/blog/kawate-branded-keywords/

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> Googleで弊社の店名「ゆうひ堂」と検索すると
> 毎回競合他社の広告が出てきます。
> 
> これは、その競合店が「ゆうひ堂」というワードをCPC設定しているのでしょうか？

そうですね、仰る通り、
競合他社が「ゆうひ堂」をキーワードとして登録していることも考えられます。

または、
競合他社が登録しているキーワードが部分的に一致していると判断され、
出稿されている可能性もございます。

この場合、言葉通りの文字列の部分一致だけではなく、
意味合いでの一致も含みます。

例えば、Google側で「ゆうひ堂」は「名前ポエム」のお店と認識している場合、
「ゆうひ堂」で検索すると他の名前ポエムの広告も出ることがあります。

上記の2点が可能性としては考えられます。

Answer

ECマスターズ 海老塚様

早々のご対応ありがとうございます。
可能性2点を絞る方法はないでしょうか？

といいますのも、いつも「ゆうひ堂」で検索した時に「いろは屋」という競合の広告が出るんです。

そしてこの店はたまに広告の中のテキストを「いろは堂」としてみたり・・
「屋」ではなくて「堂」なんです「いろは堂」

お客様に誤認させるのが目的かな？と疑ってしまいます。

抗議したいのですが、確証がないとできないので質問しました。

「いろは屋」が「ゆうひ堂」というワードをCPC設定している根拠をつかむ方法はないですよね・・

Answer

ECマスターズ　海老塚様

早々にお返事いただいたのに長らく放置ですみません！！

参考資料、とてもためになりました。
賢いやり方ですね！！

ありがとうございました！！
けんか腰ではなく、平和的に話したいと思います。