楽天海外販売について

Question

6月より海外販売が廃止の話を聞いたのですが、本当でしょうか？楽天のサポートでは回答できなかったです

Accepted Answer

ECマスターズの小野です。

貴重な情報のご共有ありがとうございます。

ECマスターズとしても、
今後の動きには引き続き注力して参ります。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 6月より海外販売が廃止の話を聞いたのですが、本当でしょうか？

事務局でもそのような話は伺っておらず、
楽天自体も発表しているわけではございませんので、
真偽のほどはわかりかねる状況でございます。

作務衣屋さんはどのように今回の情報を得られたのでしょうか。

Answer

ECマスターズの村井です。

2020年4月30日のサポートニュースにて公開されましたが、
2020年6月29日をもって、Rakuten Global Marketのサービスは終了になるとのことです。

【海外販売】「Rakuten Global Market」サービス終了のご案内
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K00001BxwoAQAR&articleId=kA10K000000635hSAA

規約などは準備中みたいですが、
楽天市場から海外への商品販売は可能とのことです。

====
Q	楽天グローバルマーケットでの販売はできなくなりますが、日本の楽天市場から海外向けに商品を販売することができますか。その場合、料率はどうなりますか？

A	日本の楽天市場からの販売は従来どおり可能です。システム利用料を含めた規約等の改定については現在準備中です。アナウンスをお待ちください。
====

Answer

お世話になります　グローバルマーケットが、出来ないが楽天の普通の商品ページより、販売ということですね？そうなると、いままで英語による商品ページが使えず、日本語商品ページを海外の方が、勝手に訳すと言う事ですかね？それか新たな提携サイトの海外に売り場を作ると言う事だと、また、経費がかかるなら、ebay.amazonの海外を使っていた方が効率良いと思いますが、いかがでしょうかね？

Answer

ECマスターズの村井です。

> グローバルマーケットが、出来ないが楽天の普通の商品ページより、販売ということですね？

はい、おっしゃる通りとなります。

> そうなると、いままで英語による商品ページが使えず、
> 日本語商品ページを海外の方が、勝手に訳すと言う事ですかね？

記載いただいた内容の対応となる可能性は高いですが、
今後楽天から何かしら案内があるかもしれないので、現在はまだ未定となるかと思います。

> 経費がかかるなら、ebay.amazonの海外を使っていた方が効率良いと思いますが、いかがでしょうかね？

こちらも今後の状況が楽天の中でも未定のようなので、
事務局としても現在の情報からでは明確な判断はすることができず、
公式な案内があってからの判断となるかと思いますが、

ebayやamazonは海外の方向けのマーケットプレイスが
用意されている状況が継続するとなると、
海外販売に関しては楽天よりも売上は上げやすい可能性はあるかと思います。

Answer

追伸　1月ちょっと前に、楽天よりペイパルの支払いの勧誘が有りましたが、アレは何の為の支払い方法の追加でしょうか？ウチもebayを販売している上、ペイパルはアカウ………（省略）………
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Answer

ECマスターズの小野です。

村井に代わりましてご返信いたします。

> 追伸　1月ちょっと前に、楽天よりペイパルの支払いの勧誘が有りましたが、アレは何の為の支払い方法の追加でしょうか？
> ウチもebayを販売している上、ペイパルはアカウント有るので、内容がわかるから、必要無いと思い、断りましたが

PayPalについては、
主に海外販売にて使われる決済手段であり、
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010508

【楽天ペイ】PayPal / Alipay サービス導入のご案内
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K000015ROZ8QAO&articleId=kA10K00000062ShSAI

の通り、2020年2月に、楽天ペイの決済手段として
「PayPal / Alipay」決済が新たに追加されましたので、
そちらの勧誘ではないでしょうか？

いずれにせよ、「Rakuten Global Market」は、
サービス終了になりますので今後ご対応いただく必要は、
無いかと思います。

Answer

チョットこちらの考えと違うのですが、アリペイとペイパルは何の為に欲しいのでしょうか？新たな海外用のサイトなどは、まったく予定なしってことですか？………（省略）………
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Answer

ECマスターズの小野です。

> 追伸　1月ちょっと前に、楽天よりペイパルの支払いの勧誘が有りましたが、アレは何の為の支払い方法の追加でしょうか？ウチもebayを販売している上、ペイパルはアカウント有るので、内容がわかるから、必要無いと思い、断りましたが

上記については単純にグローバルマーケットの
決済手段の拡充のための営業だったのでは無いかと
思っております。

（勧誘があった方へご理由などヒアリングできれば、
　ベストかとは存じます。）

グローバルマーケットの終了直前まで、
以下の通り楽天さんも積極的に宣伝されておりました。
https://ecnomikata.com/original_news/24591/

> チョットこちらの考えと違うのですが、アリペイとペイパルは何の為に欲しいのでしょうか？新たな海外用のサイトなどは、まったく予定なしってことですか？

突然終了してしまいましたが、
三木谷さんのトップダウン的な判断の可能性もございますが、
今後は、楽天さんとしてプラットフォームの提供はせずに、
外部の方との取り組みを強化していくような印象です。
https://toyokeizai.net/articles/-/348077

事務局としても公開されている以上の情報はございませんので、
今後、何か最新情報がございましたら、
サポートレターやLIVE配信にてご共有させていただきます。

Answer

ついに、楽天の海外方針が見えました！無理でしょうね！amazonの二番煎じのような物でした。終わりましたね！！
https://www.rakuten.com/?scid=rgm-closure-en-us