Amazonで注文詳細が表示されなくなりました(Chrome)

Question

お世話になります。
Amazonの注文で seller centralにて注文管理画面より注文詳細を確認しようとしたのですが
「出品者出荷」の項目上は「未出荷○件、キャンセル済み○件」と件数は表示されるのですが
個別の注文詳細が表示されない状態になってしまいました。

・注文管理作業を行うと画面左したに「青色の評価」と言うバナーが出てきます。
・Chromeの「閲覧履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」の2項目はデータ削除しました
・Fierfoxでは通常操作が可能です

改善項目・確認事項等、お教え願います。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 「出品者出荷」の項目上は「未出荷○件、キャンセル済み○件」と件数は表示されるのですが
> 個別の注文詳細が表示されない状態になってしまいました。

実際にご利用されている画面を確認させていただければと思いますので、
問題が発生している画面をキャプチャしてお送りいただけますでしょうか。

もし本フォーラムで投稿しづらい場合は、
以下メールアドレスにご連絡くださいませ。

　club@ec-masters.net

Answer

ECマスターズの村井です。

キャプチャなどお送りいただきありがとうございます。

セラーセントラル自体がfirefoxを推奨しているようですので、
Chromeでは不具合が出る場合があるようですが、
cookie、キャッシュを削除すると解決する場合がございますので、
お試しいただければと思います。

Answer

Chromeの「cookieと他のサイトデータ」を削除したところ
seller centralの通常操作が出来るようになりました。
ありがとうございました。