楽天　クーポン発行について

Question

ある商品に対してのみ、先着1名様限定のクーポンを発行したいです。
どのように設定したらよいか教えてください。
特に
1ユーザあたりの利用回数条件
クーポンの全利用回数上限
がわかりません。
他、何か設定することがあるでしょうか？

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの小野です。

> ある商品に対してのみ、先着1名様限定のクーポンを発行したいです。
> どのように設定したらよいか教えてください。

承知しました。

まず初めに、
まだお読みいただいていない場合は、
店舗運営Naviの

[RaCoupon（ラ・クーポン)] クーポン(配布型)を登録する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009755
STEP3　クーポン利用条件を入力する

をご確認いただくと詳細のご説明がございます。

> 特に
> 1ユーザあたりの利用回数条件
> クーポンの全利用回数上限
> がわかりません。
> 他、何か設定することがあるでしょうか？

ある商品に対してのみ、
先着1名様限定のクーポンを発行したい場合は、

対象商品の商品管理番号を指定していただき、
https://ec-masters.gyazo.com/54dd02e3783ecf8d7f3ff0b28e82885c

更に、1度のみしか使えなくするよう、
クーポンの全利用回数上限を1回にご指定ください。
https://ec-masters.gyazo.com/c3ac74ea5223c7c4a9733aadcd239337

その他の設定はお任せいたします。

なお、対象商品を2商品以上にしてしまうと、
いずれかの商品、片方にだけクーポンが適用された場合、
その時点でクーポンが終了しますので、

指定の商品が複数ある場合は、
都度、クーポンを作成いただければと思います。

最後になりますが、
先着1名様限定クーポンについては、

　1ユーザあたりの利用回数条件

は特に指定していただく必要はなく、

　1ユーザー1回まで利用可能

などとりあえず設定していただく形で
問題ございません。

ご不明点はお気軽にご返信くださいませ。

不安な場合は利用していない商品を
サーチ非表示にした状態で、

ご希望の条件のクーポンをテスト的に登録、
適用していただき、ご自身でクーポンを希望の条件で獲得できるか、
テストしていただけますと事前にどの様にお客様に見えるのか、
確認ができますのでオススメです。

よろしくお願いいたします。

Answer

すみません。
リンク先も読みましたが、いまいち理解が出来ていません。

ある商品を先着1名様限定の際、
　1ユーザあたりの利用回数条件…指定なし、または1？
　クーポンの全利用回数上限…1
にするということでしょうか？
この際にですが、事前にたくさんのお客様、無制限の人がクーポンは取得することができるのでしょうか？で、使えるのは一人ということで土肥野ですか？

〇名様限りというクーポンは初めてで・・・
以前までは例えば〇円以上10％オフというクーポンを配っていましたが、その際の設定は
　1ユーザあたりの利用回数条件…1　→一人が1回だけ使えるという認識
　クーポンの全利用回数上限…100　→100人の人がクーポンを使えるという認識
でした。

クーポンはいずれの際の設定でも、例えばですが無制限の人が＜獲得は出来る＞が、使える人は【クーポンの全利用回数上限の数】ということで合っていますか？

すみませんがよろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

> クーポンはいずれの際の設定でも、例えばですが無制限の人が＜獲得は出来る＞が、使える人は【クーポンの全利用回数上限の数】ということで合っていますか？

おっしゃる通り、クーポンの全利用回数上限にて
「回数を指定する」をご選択いただいていれば、
無制限の人が獲得できますが、
使える人数は、指定した回数以下になります。
1を指定すると、先着1名様、対象商品1個に対してクーポンが適用されます。

Answer

ありがとうございました。
なんと今まで全利用回数上限がクーポン獲得できる数だと思ってました。
助かりました。

Answer

ECマスターズの小野です。

解決された様で何よりです。

またご不明点がございましたら、
遠慮なくご質問くださいませ。

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