アマゾンのFBAについて

Question

以前より、弊社取り扱いの商品のFBAの利用を推奨するメールがアマゾンから届き、検討をしています。FBAを利用することで売り上げは大きく伸びるものでしょうか？

また、FBAを利用することによるメリット、デメリットなどありましたらご教授ください。

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

＞FBAを利用することで売り上げは大きく伸びるものでしょうか？

こちらはアマゾンジャパン公開のアンケート結果なのですが、
FBA利用者にアンケートを行ったところ86.4％のショップさんがFBA利用後に売上が向上したと回答しております。
弊社で運営しているショップでも、FBA利用前と利用後では商品によっては+200%の売上増を記録しております。

＞また、FBAを利用することによるメリット、デメリットなどありましたらご教授ください。

メリットとしては、

・Amazonと同等の配送レベルを購入者に提供でき、アマゾンプライム会員は配送料無料で「買いやすく」なること
・作業負担(注文処理、ピッキング、梱包、出荷等)が減り、その他の事にリソースを使える
・全国一律（地方や離島も含む）で物流コストを抑えることができる

などがあります。

デメリットとしては、
・手数料がかかる

ぐらいではないでしょうか。

FBA手数料は
①在庫保管手数料
②配送代行手数料の２つから成り立っております。

商品のサイズによっては自社発送時より高くつく場合がありますので、
注意する必要があります。

FBAの料金プランは下記のURLをご参照下さいませ。
http://services.amazon.co.jp/services/fulfillment-by-amazon/fee.html

FBAは使用するデメリットを探すことが難しいです。
ぜひご活用をオススメします。

Answer

ご返答ありがとうございます。
FBAを利用してみます。

Answer

今後の販売に関する可能性として、アマゾンが一番気になっています。

楽天に出店していることもあり、自身も物品を購入するのは楽天が多かったのですが、最近は、以前から利用していたアマゾンでの購入が多くなりました。価格がほぼ最安・・・ということもありますが、他のモールとは違う、洗練されたスマート感というか、安心感が購入者側から見ればアマゾンにはあるように感じています。私の周りにも楽天は・・・（店舗さんではなく楽天）という人が少なくありません。

現状は、弊社でのアマゾン：楽天 の売り上げ比率は 1:10 です。

ニーズが高く、競合の少ない商品であれば、アマゾンでブレイクを起こせる可能性があると予感しています。
ニーズが高く、競合の少ない商品を、アマゾンでヒットにつなげるポイントなどありましたらご教授ください。

また、プライムとアマゾン自体が販売する違いが良く分かりません。教えてください。

アドバイスよろしくお願いいたします。

Answer

＞楽天に出店していることもあり、自身も物品を購入するのは楽天が多かったのですが、
＞最近は、以前から利用していたアマゾンでの購入が多くなりました。価格がほぼ最安・・・
＞ということもありますが、他のモールとは違う、洗練されたスマート感というか、
＞安心感が購入者側から見ればアマゾンにはあるように感じています。

最近ではAmazonの存在感も増してきており、頻繁に利用するという声を
よく聞きますね。朝注文して夕方には届くというのは有名な話ですね。

＞弊社でのアマゾン：楽天 の売り上げ比率は 1:10 です。

弊社で個別にサポートした2013年と2014年のAmazon出品者の実績は
平均＋４７０％となっています。
それだけの伸びしろは十分にあるモールです。

＞ニーズが高く、競合の少ない商品であれば、アマゾンでブレイクを起こせる可能性があると予感しています。
＞ニーズが高く、競合の少ない商品を、アマゾンでヒットにつなげるポイントなどありましたらご教授ください。

Amazon自身が販売していない商品であれば、
十分にブレイクを起こせると思います。
やはり一番重要なポイントは、
いかに規則にそって正しく商品登録ができているかです。

Amazonは基本的にはシステムで管理されており、
ルールが守られていない出品者は検索結果の上位に上がらず、
リコメンド情報などの表示が制限されます。
結果カートボックスの獲得率の低下に繋がり、売れないサイクルに入っていきます。

ヒットにつなげるポイントとましては、基本的な

・しっかり規約にそった商品登録を行う
・レビュー施策を行う
・FBAを利用する
・画像を大きくて分かりやすいものにする
・商品説明を充実させる
・検索キーワードをしっかり入れる

まずは以上をしっかり行えば、検索では上位に来て、
売れ続ける好循環になっていきます。

＞プライムとアマゾン自体が販売する違いが良く分かりません。教えてください。

Amazonプライムとは購入者が年会費を払って、
お急ぎ便やお届け日時指定便が追加料金なしで
無制限に使える会員制のプログラムです。

Amazonの物流システムを利用する商品は、
ページ上に「✔プライム」と表示されます。

Amazonプライム会員は全体会員の1割ほどで、 
その1割がAmazon全体売上の4割を占めていると言われております。 

出品者はFBAを利用することで、その商品がプライム対応になりますので、
FBA利用で購入意欲が高い層へのアピールになりますね。