LINE公式アカウント　R-SNS利用について

Question

今回、LINE公式アカウント（承認済み）をつくりました。楽天のR-SNSの申請はまだしていません。R-SNSを利用すると、LINE公式の方で、楽天以外のページへのリンクはできないようなことがあるのでしょうか？例えば、実店舗への案内やYahooショップなどへの誘導など、、、ご教示お願いいたします。また、Ｒ-SNSを利用せずにLINE公式を有効活用できるアドバイスなど頂けると助かります。よろしくお願いたします。

Answer

ECマスターズの星です。

> R-SNSを利用すると、LINE公式の方で、
> 楽天以外のページへのリンクはできないようなことがあるのでしょうか？

そうですね。
R-SNS利用規約の禁止事項として以下がございます。
ーーー
楽天市場以外のECサイトの情報を掲載
（コメントの掲載、バナーの掲載、各種アプリの設置を含むがこれに限られない）
してはならない。
ーーー

R-SNS利用規約
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010134

> Ｒ-SNSを利用せずにLINE公式を有効活用できるアドバイスなど頂けると助かります。

LINEはお友達を集めて、お友達に対して情報を発信していく必要がございますので、
まずはどうやってお友達を集めるかが最初の１歩です。

R-SNSをご利用いただきますと、商品ページなどに、
お友達登録用のURLを設定する事ができます。

お友達登録で利用できるクーポンを発行する事で、
登録者を増やしているショップさんが多くいらっしゃいます。

楽天市場では、楽天外への誘導・リンク設置等は原則禁止となっているため、
R-SNSを利用されない場合は、LINEのお友達追加などリンクを記載すると、
システムエラーとなり掲載をする事ができません。

このため、自社サイトでお友達登録で割引クーポンなど発行して、
お友達を集めていく事になるかと思います。

R-SNSは楽天での情報配信のみとなりますが、
他のモールよりもアクセス人数が多いのであれば、
R-SNSをご活用いただいてお友達を集めて行く事が
一番効率的なのではないかと思います。

Answer

ECマスターズ星様
返信、アドバイスありがとうございます。
やはり、楽天市場でLINEを活用するためには、
Ｒ-SNSを利用するのが一番効率的ですね。
すぐに、申請して活用していきます。
ありがとうございました！

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