簡単SEOシートくん　タグ挿入について

Question

いつもお世話になっております。

簡単SEOシートくんで、ディレクトリIDは変更できたのですが、
タグIDの欄をクリックするといつもエラーが発生します。

何十回に1度正常にタグがつけられるのですが、
そこに至るまでの時間もかなりかかります。

なにかのバグでしょうか？
至らぬ点があれば改善致しますので、ご返信よろしくお願い致します。###HR######IMG0137d114c005ee2a76b3724afc0753e22.jpegIMG0### ###IMG1794066df4db437d8a7454db0bda38e23.jpegIMG1### ###IMG29250f6ac22fe06bbef26e230c2a89b62.jpegIMG2###

Answer

ECマスターズの田中です。

簡単SEOシートでは、楽天市場に登録されている
大量のタグIDを扱う関係で、
ディレクトリIDによっては、数が多すぎて
アプリケーションに負荷がかかり、
いただいたように動作が停止してしまう可能性も考えられます。

差し支えなければ、
実際にエラーが発生したディレクトリIDの数字を
お知らせいただけますでしょうか。
ECマスターズにて、動作確認を行わせていただきます。

数が多いことが原因である場合、
残念ながら、早急な改善は難しいのですが、
負荷を軽減できるよう検討してまいりますので、
今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Answer

迅速なご返信ありがとうございます。

基本的にどのディレクトリIDでもエラーが発生してしまいます。

ですので
数が多いことが原因なのでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

そうなりますと、おっしゃるとおり
数の多さが原因である可能性がございます。

初回の設定時にタグ一覧シートに
読み込むタグの量も関係する可能性がございますので、
もし可能でしたら、
２・３商品程度だけを掲載した状態で
タグ一覧の取得から、動作をご確認いただきますようお願いします。

また、ECマスターズでも動作確認を行わせていただきますので、
実際にエラーが発生したディレクトリIDの数字を、
１つで結構ですので、お知らせいただければ幸いです。

Answer

迅速なご返信ありがとうございます。

２・３商品程度だけを掲載した状態で
…というのはどのようにすればよいでしょうか？

実際にエラーが発生したディレクトリIDの数字は
303587　です。

Answer

ECマスターズの田中です。

> ２・３商品程度だけを掲載した状態で
> …というのはどのようにすればよいでしょうか？

編集シート(1)に、
商品情報を直接ご記入ください。
タグID関連の動作を確認する目的ですので、
全商品ディレクトリIDのみをご記載いただいても結構です。
（2行目から、空白行を作らずにご記載ください）

> 実際にエラーが発生したディレクトリIDの数字は
> 303587　です。

お知らせいただき、ありがとうございます。
弊社環境にて、全商品ディレクトリIDに
303587　だけ、１つ記入して動作確認したところ、
読込に時間がかかったものの、無事動作いたしました。

紐づくタグIDの数も種類も多いディレクトリIDでしたので、
やはり、高い負荷がエラーを引き起こしている可能性が高いです。
時期を明言できず申し訳ないのですが、
改善まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

Answer

迅速なご返信ありがとうございます。

2行だけ記入して動作確認したところ、
読込に時間がかかったものの、作動しました。

そうすると、商品数の多さと、タグIDの多さが原因なのですね。

かしこまりました。

今できることとして、
数回に分けてタグIDを記入していく　というのが1番良い方法でしょうか？
それとも、修正したディレクトリIDを一旦アップロードして、
１商品ずつタグIDを修正した方が良いのでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

> 今できることとして、
> 数回に分けてタグIDを記入していく　というのが1番良い方法でしょうか？
> それとも、修正したディレクトリIDを一旦アップロードして、
> １商品ずつタグIDを修正した方が良いのでしょうか？

状況によって異なるので一概に申し上げづらいのですが、
たとえば、
商品とかけ離れた全商品ディレクトリIDが多数の商品に割り振られている場合は、
楽天より指摘を受けないうちに早急に一旦アップロードしていただくべきですし、

特にかけ離れた様子はなく、また、
現在のディレクトリIDでも細やかにタグIDを割り振り済みである場合は、
できるだけその状態を維持できるよう、
１商品ずつ修正していただくべきかと思います。

Answer

迅速なご返信ありがとうございます。


今現在、商品とかけ離れた全商品ディレクトリIDが
多数の商品に割り振られている状態ですので、まずはアップロードしたいと思います。

色々と教えていただきありがとうございました。


エラーの改善、よろしくお願いいたします。

簡単SEOシートくん タグ挿入について

簡単SEOシートくん　タグ挿入について