自社サイトのリニューアルについて

Question

自社サイトのリニューアルについて質問です。
現在自社サイトを運営していますが、商品登録などメンテナンスが行き届かず、全く売れないサイトとなっております。
モールのポイントなどの囲い込みを考えると、今後自社サイトの販売は難しいと思っています。
(自社サイトにかける時間をモールの販売に使った方がいいと考えています。)
そこで、簡単で手間のかからないサイトにし、ショッピングカートはヤフーショッピングを案内する。
といったリニューアルを考えています。
別途質問でアドバイスいただいた下記会社のツールを使おうと思っています。
https://www.jimdo.com/jp/

現在、ホームページと専用ドメインの管理をお願いしている会社があり、そちらの契約を解除した時、
専用ドメインなどの移行や管理について心配をしております。
このような内容で上記会社に問い合わせをしたところ、下記の返事が戻ってきました。

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現在ご利用中のドメインが使用できるかどうかにつきましては、現在の管理会社によりますので、管理会社様へジンドゥーへの移管または接続が可能かお伺いください。移管はドメインを引っ越しをさせてジンドゥーで管理、費用はジンドゥーへ支払いをします。接続は、現在の管理会社様で管理を行い、ジンドゥーホームページに接続して利用する方法です。
AIビルダーには、ショップ機能がないため、ショップ機能をご利用をご希望でしたら、別サービスのクリエイターをご検討ください。
クリエイターPro
https://www.jimdo.com/jp/pricing/jimdopro/
クリエイターBusiness
https://www.jimdo.com/jp/pricing/jimdobusiness/
ショップ機能の使い方
https://portal-jp.jimdo.com/how-to-use-jimdo-shop2/

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あまり知識がなく、理解できません。
専用ドメインは今の会社にお願いして、ホームページのみジンドゥーのツールを使って作成する。
といったイメージでしょうか？
今の会社との契約が6月更新のため、このタイミングで見直しをしたと考えています。

また、ジンドゥーのメニューもいろいろあるようです。
私が考えているサイトを作るにはどのメニューが適しているのでしょうか？

アドバイスよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問ですが、
週明けに担当より回答させていただきます。

お時間いただいておりますが
お待ちいただきます様よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 専用ドメインは今の会社にお願いして、ホームページのみジンドゥーのツールを使って作成する。
> といったイメージでしょうか？

・ドメインの管理を今の会社のまま、ホームページをジンドゥーにて作成
・ドメインの管理をジンドゥーに変更、ホームページをジンドゥーにて作成
どちらかの対応が、現在契約している会社で可能かどうか
現在契約している会社に聞いてください

といった回答となっています。

今後の管理を考えると、
ドメインと、サイト管理は
１つにまとめてしまったほうが楽かと思います。

いずれにせよ、まずは対応可能か、
現在の契約会社にご確認をお願いいたします。


> また、ジンドゥーのメニューもいろいろあるようです。
> 私が考えているサイトを作るにはどのメニューが適しているのでしょうか？

どの程度の量のページを作成されるかなどによりますが、

https://www.jimdo.com/jp/pricing/creator/
Pro プランから Business プランへあとからアップグレードできますか？ 
＝＝＝
Business プランへはいつでもアップグレードできます。すでに Pro プランの料金をお支払済みの場合は、Business プランの請求からその金額が差し引かれます。ホームページへログインし、管理メニューの「アップグレード」をクリックすることでお申込みいただけます。
＝＝＝

との記載がございますので、
まずは、PROにてご契約いただき、
容量や、機能が足りないと感じられた時点で
アップグレードされてはいかがでしょうか。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
まず現在の契約会社に確認してみます。
引き続きよろしくお願いいたします。

Answer

お世話になります。
契約会社に確認をいたしました。
移管料を支払えば、現状のドメインを継続して使用できるとのことでした。
先方の説明の中で、料金の支払いなどすべて完了の後、移管手続きのメールを送るので、
そのメールに則りサーバーの契約など自分でやってください。とのことでした。
自分でできるのか急に不安になってきました。

先日アドバイスいただいた通り、Pro プランからスタートしようと思います。
申し込み画面を進むと、ドメインの入力が出てきます。
今の段階では現状のドメインは使えないと理解しています。
「ドメインは後で決定します」を選ぶと、あとは注文のボタンになってしまいます。
「ドメインは後で決定します」で進み、サイトの準備をして、移管手続き終了後に独自ドメインの管理も含めジンドゥーにお願いする形でいいのでしょうか？

本来はジンドゥーに問い合わせするべきなのでしょうが、返事に3～4日待たされます。
また、返事の内容が理解できないかもしれないのでこちらに質問させていただきます。
すいません。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> そのメールに則りサーバーの契約など自分でやってください。とのことでした。
> 自分でできるのか急に不安になってきました。

今回の場合、ドメイン移管になりますので、

外部で取得したドメインの移管
https://help.jimdo.com/hc/ja/articles/115005537766-%E5%A4%96%E9%83%A8%E3%81%A7%E5%8F%96%E5%BE%97%E3%81%97%E3%81%9F%E3%83%89%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AE%E7%A7%BB%E7%AE%A1

の通りにすすめていただければ
ドメイン移管いただけると思います。


> 先日アドバイスいただいた通り、Pro プランからスタートしようと思います。
> 申し込み画面を進むと、ドメインの入力が出てきます。
> 今の段階では現状のドメインは使えないと理解しています。
> 「ドメインは後で決定します」を選ぶと、あとは注文のボタンになってしまいます。
> 「ドメインは後で決定します」で進み、サイトの準備をして、移管手続き終了後に独自ドメインの管理も含めジンドゥーにお願いする形でいいのでしょうか？

現在利用しているドメインを入力していただき、
「上記ドメインの所有者であり、ジンドゥーでの利用を希望します」
にチェックをいれていただきますと、
先にすすめると思いますので、
お試しいただけますでしょうか。

Answer

ご連絡ありがとうございます。

外部で取得したドメインの移管を読むと、
「.jp」「.co.jp」「ne.jp」などのJPドメインは、ジンドゥーでは移管できません。
とあります。

独自ドメインは.co.jpなのですが、この場合は新たに独自ドメインと取得しなくてはいけなのでしょうか？
そうするとメールアドレスなどすべて変更になるということでしょうか？

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 外部で取得したドメインの移管を読むと、
> 「.jp」「.co.jp」「ne.jp」などのJPドメインは、ジンドゥーでは移管できません。
> とあります。
> 
> 独自ドメインは.co.jpなのですが、この場合は新たに独自ドメインと取得しなくてはいけなのでしょうか？
> そうするとメールアドレスなどすべて変更になるということでしょうか？

お使いのドメインが、ジンドゥーでご利用いただけない場合、
・現在の契約会社で引き続きドメインを管理してもらう
・ドメイン管理会社でドメインを管理してもらう
にて、引き続き、現在のドメインを利用することが
可能となっております。

現在の契約会社で、ドメインの管理が可能であれば、
ドメイン管理会社への移管の手続きが
不要になりますので、
まずは、現在の契約会社でドメインの管理が
可能であるか、ご確認いただけますでしょうか。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
明日確認してみます。

Answer

お世話になります。
契約会社に確認をし下記回答がありました。

原則、ホームページとメールアドレスがセットの管理となっている。
ホームページとメールアドレスを切り離した場合、例外的にメールアドレスだけの管理は可能。
ただし、今のホームページのURLは使えなくなる。
とのことです。

ホームページのURLについてのこだわりは無いのですが、今のメールアドレスが使えなくなるのは困ります。
管理会社からかなりイレギュラーな対応のような説明を受けましたが、
メールアドレスの管理のみ現状の管理会社に委託し、
ホームページを別途作ることについて何か不都合なことがあるのでしょうか？

先週の公開コンサルティングを視聴し、shopifyを知りました。
サイトを見てみると今使っている現状のドメインも使えるとあります。
また下記の説明を読むとメールアドレス(ドメイン管理)も移管できると理解したのですが間違いではないですか？
また移管完了までに最大20日間かかるとありますが、この期間メールアドレスが使えないということでしょうか？
https://help.shopify.com/ja/manual/domains/add-a-domain/using-existing-domains/transferring-domains

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

確認の上、週明けに改めてご返信いたします。
その際、状況確認のために、詳しい内容をお伺いする場合がございますので、
その場合はご協力いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 原則、ホームページとメールアドレスがセットの管理となっている。
> ホームページとメールアドレスを切り離した場合、例外的にメールアドレスだけの管理は可能。
> ただし、今のホームページのURLは使えなくなる。
> とのことです。

ご確認いただき、ありがとうございます。

似たような質問となってしまい、申し訳ないのですが、

・ドメイン管理：現在の会社
・メールサーバー：現在の会社
・ホームページ：ジンドゥー/shopify など

のご対応が可能であるか、ご確認いただけますでしょうか。

上記のご対応をいただけるようであれば、
現在のURLにて、サイトを作成いただくことが、
可能であると考えています。

何度も恐縮ですが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
緊急事態宣言の対応でバタバタしており返事が遅くなりました。
申し訳ございません。
契約会社に確認したところ、今のまま継続でドメイン管理、メールサーバーの使用はできる。
別途自分でホームページを作ることに問題はないとの回答をいただきました。
ジンドゥー/shopify などでホームページを作ることを進めていきたいと思います。
またわからないことがありましたら、こちらから質問させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。