FFFTPのデータ削除方法

Question

お世話になります。
楽天GOLDをFFFTPを介して使用しているのですが、
一部のデータ（主に画像）の上書きや、削除が出来ません。
上書きをしてみても、まったく同じデータが2つ存在するようになり、
取り急ぎではデータ名を変えてアップロードすればいいのですが、削除ができないので不要なデータがたまる一方です。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 一部のデータ（主に画像）の上書きや、削除が出来ません。
> 上書きをしてみても、まったく同じデータが2つ存在するようになり、
> 取り急ぎではデータ名を変えてアップロードすればいいのですが、削除ができないので不要なデータがたまる一方です。

トップページを拝見したところ、
画像の名称に

top_おすすめ_01.png

といったように、日本語を使用されているようですが、
ファイル名に日本語を含めますと、
文字化けが発生してしまい、
今回のように、ファイルが削除できない
状態となってしまいます。

下記サイトにて、文字化けしたファイルの
削除方法が記載されておりますので、
お試しくださいませ。
https://coeure.co.jp/blog/homepage/ftp_error_171221

削除完了後は、設定を戻していただきますよう
お願いいたします。

また、ファイル名に日本語を使用しますと、
エラーの原因になることがございますので、
半角英数字に修正を、ご検討くださいませ。

Answer

ありがとうございます！
色々と調べても分からなかったので助かりました！