ワウマ：一括登録エラーについて

Question

ワウマから下記の内容のメールが来ましたがエラー起こしている箇所と
エラーを起こしていない箇所の原因が解りませんファイル比較で調べても
差分が見つかりません原因を調べる方法は何かありますか？

エクセルでセルの書式設定で折り返しを設定しても問題ないのでしょうか？

ファイル名  item_54124358_20200329221118109_result.csv
受付時刻   2020/03/29 22:11:18

■取り込み結果
処理エラーのレコードがあります。
商品CSVアップロード画面より結果をご確認下さい。
下記ページよりCSVデータをダウンロードしてください。

■エラー件数
16/3002件

Answer

ECマスターズの田中です。

原因を調べる場合は、
エラーメッセージの内容を確認の上、
処理元のデータのどこに原因があるのかを
確認する必要がございます。
（エラーで指摘された箇所自体ではなく、前後に原因がある場合もございます）

差し支えなければ、
処理元のCSVファイルや、
ダウンロードしてください、と指示を受けたCSVファイル、
（もしございました場合は）その他詳しい情報などを
club@ec-masters.net 宛に
お送りいただきますようお願いいたします。

Answer

田中さん
回答有難う御座います
明日club@ec-masters.net に
お送りします

Answer

田中さん
エラーファイルをダウンロードしまして
result項目を見ましたらPME1206:商品が重複しています。
記載がありましたPME1206ってエラーコードだと
思いますがエラーコード一覧表みたいのはありますかねぇ～
何とか自分で解決出来そうです

使用禁止文字の一覧表みたいのはありますか？？
数年前のビッターズのシステムそのもので何にも
進歩が無いシステムと見ていますが？

Answer

ECマスターズの田中です。

> 何とか自分で解決出来そうです

何よりです。

> エラーコード一覧表みたいのはありますかねぇ～

Wow! manager
→ 店舗運営ガイド（マニュアル/FAQ）
→ 商品管理
→ 一括商品CSV の「概要」

にて、「エラーメッセージ一覧」として
一覧表のExcelファイルが公開されております。

「PME1206」は、同ファイルの
「バッチ処理メッセージ」シートに掲載されており、
同シートにて、一括商品CSVアップロード時に発生する
その他エラーメッセージも掲載されておりますので、
今後、エラーが発生した際にご確認いただければ幸いです。

> 使用禁止文字の一覧表みたいのはありますか？？

商品情報、各項目の入力規則につきましては
下記マニュアルにて、使える文字などが掲載されております。
https://manager.wowma.jp/wmshopclient/guide/manual/item/regist/item05.html

マニュアルにて掲載されている以外の問題などございましたでしょうか。
（特殊な記号を使おうとしたらエラーが発生した、など）