送料無料対応、商品ページ設定について

Question

今まで送料無料の商品でも地区により、沖縄、北海道など別途送料をいただいていたのですが、
今度の送料無料ラインで3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。
教えて下さい。

よろしく言願します。

Answer

ECマスターズの星です。

> 3980無料に別途、送料をもらうのは違反にはならないのでしょうか。

北海道は3980円(税込)以上、
沖縄・離島・一部地域は9800円(税込)以上
が送料込みラインとなりますので、

このラインを超えた注文に対して、
お客様からの同意取得の有無に関わらず、追加で送料をいただく事は
ガイドライン違反となりますのでご注意ください。


【共通の送料込みライン 導入後】送料設定に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000015824
※４．禁止事項をご確認ください。