送料無料の検索順位

Question

当店では送料込みの商品があまりありません。
合計金額が8000円以上で送料無料にしています。
今月になって検索の順位が急に落ちしました。
コロナの影響か検索の影響か今月は昨対で売上げが50%以下になりました。

1)送料無料で直接的に検索順位に影響することはありますでしょうか？
　転換率・アクセス数などにより間接的に影響はするかと思いますが
　急に減りましたので直接的に影響しているのではないかと思いました。

2)今回の送料込みラインに参加するかしないかで検索の順位に影響はありますでしょうか？
　今は影響していなくても楽天の動向を見ていると影響するのではないかと危惧しています。
　また時期的に見て送料込みラインに参加させる為に
　送料有料の検索順位が上がっているのかとも思いました。

あまりの急な売上げ低下で困っています。
店舗カルテで上位店舗の売上げを見ましたが
特に3月になってから落ちている感じではありませんでした。
何卒、宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの小野です。

確認させていただき、
順番に回答させていただきますので、

ニックさんの回答まで、
もう少々お時間をいただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 当店では送料込みの商品があまりありません。
> 合計金額が8000円以上で送料無料にしています。
> 今月になって検索の順位が急に落ちしました。
> コロナの影響か検索の影響か今月は昨対で売上げが50%以下になりました。
> 
> 1)送料無料で直接的に検索順位に影響することはありますでしょうか？
> 　転換率・アクセス数などにより間接的に影響はするかと思いますが
> 　急に減りましたので直接的に影響しているのではないかと思いました。

現状、まだ施策がスタートされる前ですので、
直接検索順位が下がる等の報告はいただいておりませんが、
他の会員さんは売上状況はいかがでしょうか？

本投稿に関して何か変化を感じられている
会員様がいらっしゃればご意見をいただけますと幸いです。

> 2)今回の送料込みラインに参加するかしないかで検索の順位に影響はありますでしょうか？
> 　今は影響していなくても楽天の動向を見ていると影響するのではないかと危惧しています。
> 　また時期的に見て送料込みラインに参加させる為に
> 　送料有料の検索順位が上がっているのかとも思いました。

そうですね。

今後、参加されるショップ様向けに、
ポイントアップのキャンペーンや特設サーチも
開設されるということで基本的にECマスターズとしても、
可能な限り参加していただくことをオススメはしております。

> あまりの急な売上げ低下で困っています。
> 店舗カルテで上位店舗の売上げを見ましたが
> 特に3月になってから落ちている感じではありませんでした。
> 何卒、宜しくお願い致します。

今現在、急激に下がったという情報は、
他の会員様からも事務局には届いておりません。

直近で何か情報を更新されたなどもないですよね。
（商品名やディレクトリを変更したなど）

引き続き私の方でも情報は確認して参りますので、
何か変更された点などございましたら、
お知らせくださいませ。