解決済

Amazonでの添付ファイル送信について

  • 相談者:(DELETE1762764492)はなおい
  • 2020/03/16 15:54
お世話になっております。 Amazonでお客様に画像を添付した際に見られないとの連絡をいただきました。 こちらで、送信したファイルをクリックすると拡張子………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
  • 2020/03/16 17:36
ECマスターズの塚本です。 もし可能であればファイル名に日本語を使用せずに、 英数字でファイル名を指定して添付すると 閲覧できるかご確認いただけますで………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764492)はなおい (質問者)
  • 2020/03/16 17:40
ありがとうございます。 確認してみます。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764492)はなおい (質問者)
  • 2020/03/16 18:23
日本語ファイルが原因だったようです。 アルファベット表記のファイルで無事送れました。 ありがとうございました。………(省略)………
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