楽天送料無料ライン、クール便の設定について

Question

当店の商品はクール便のみの取り扱いですが、
・「店舗設定＞4 基本情報設定＞商品別配送設定」で「クール便のみ」の配送方法セットを作成。
・「店舗設定＞4 基本情報設定＞商品別配送設定」の自動選択配送方法セットに上記で作成した値を設定。
のみで、商品毎の設定は行う必要は無いでしょうか？
（当店の送料テーブルはクール便で１社のみ登録しています）


又、今回クール便の商品については対象外とありますが、あえて対象となりたいとった場合に「店舗設定＞4 基本情報設定＞配送方法・送料設定」テーブル内でクール便となっていても楽天側に適用してもらえるのかなと疑問に感じました。


現状で分かる範囲で結構ですので、ご回答お願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの星です。

> 商品毎の設定は行う必要は無いでしょうか？
> （当店の送料テーブルはクール便で１社のみ登録しています）

そうですね。全ての商品がクール便の場合は、
クール便用に作成いただいた配送方法セットを
自動選択配送方法セットにご設定いただければ、
全ての商品に適用されます。

STEP２の[5]をご確認ください。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000010488

> あえて対象となりたい場合に「店舗設定＞4 基本情報設定＞配送方法・送料設定」テーブル内で
> クール便となっていても楽天側に適用してもらえるのかな

配送方法・送料設定が「クール便」が設定されていて、
商品別配送設定でクール便が紐づいている商品が対象外となります。

あえて対象としたい場合は、
配送方法・送料設定で通常の宅配便など
クール便以外の配送方法を設定いただき、
対象の商品に紐づけする事で対象となります。

Answer

ご回答ありがとうございます。

追加の質問になりますが、
下記の条件３つ全てに一致する場合、新設される特設サーチにその商品は掲載されるのでしょうか

・送料込みラインの適用外申請をしない（クール便対応商品のみ取り扱っている為）
・配送方法として準備しているものがクール便のみ
・送料無料商品（商品基本情報の送料項目が送料無料）

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 下記の条件３つ全てに一致する場合、
> 新設される特設サーチにその商品は掲載されるのでしょうか

以下URLに記載されているとおり、
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000015705?l-id=QAList4thQA

配送方法が宅配便もしくはメール便が対象となるため、
クール便の場合は特設サーチには掲載されません。

Answer

ご回答ありがとうございます。