本日のマスターズクラブの楽天適用外申請2つの注意点について

Question

本日のマスターズクラブのメールで

「２つの注意点があります。

例えば、

送料別商品に特定送料を設定した場合、
ショップ単位での◯◯◯円以上で送料無料
となる高額割引設定は、機能しなくなり、
買い物ステップで送料別と表示に。

また、間違って送料無料の商品に
特定送料を設定すると送料無料の
アイコンが非表示になってしまいます。」

上記の2つの注意点について、RMSで質問しようと思うのですが、どこにその項目が記載されていますか？記載される場所を伝えたら、質問がしやすくなると思って。
記載されていない場合、御社から教えてもらった旨を伝えても良いですか？

Answer

ECマスターズの小野です。


> RMSで質問しようと思うのですが、どこにその項目が記載されていますか？記載される場所を伝えたら、質問がしやすくなると思って。

RON会議室の、

トップ > ご意見箱トップ > ご意見一覧
特定送料を紐づけると送料無料設定が無視される？送料無料アイコンが消えます 
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_opiniondetail?id=0870K000000ANxnQAG

に記載がございます。

他のショップ様のコメントも10件ございますので、
こちらを参考にしていただければと思います。