マスクの販売について

Question

いつもお世話になっております。
また自社の事ではないのですが…

知り合いの方が楽天に出されていて
ECとはあまり連絡を取っていないようで
「会社で備蓄していたマスクがたくさんあるので
　困っている人がいるために、備蓄の一部を販売しようと思うが
　転売など違法行為にあたると思う？」
という相談が私に来ました。

経済産業省のページを見てみるのと、ECにも一応連絡してみたらどうか。とアドバイスし
私も気になったのでチラッと調べてみたのですが
・価格を適正にする
・1人1個までなど制限を付ける
をすれば大丈夫なのではないかと思ったのですがどうなのでしょうか？

ちなみに、雑貨を取り扱っておられるので
マスクを販売商品に追加しても、特別浮いた感じにはならないようです。

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問につきまして、
Amazonは短期間での価格の引き上げや過大な送料設定を禁じており
違反が確認出来次第商品の削除などの措置が取られていますし、
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO56361040U0A300C2000000/?n_cid=DSREA001

ヤフオク! に置いてもマスクの出品が禁止されるなど
規制がかかってきておりますので、猫好きよっしー さんのおっしゃる通り
担当ECCの回答を参考にされると良いかと思います。

現状のご参考として以下の商品は総合ランキングにランクインしておりますが、
アパレルジャンル、車用品ジャンルのショップ様が販売されておられます。
https://item.rakuten.co.jp/aimoha/msk4a/
https://item.rakuten.co.jp/car-fuji/fj3920/

販売可能な条件について、現状として楽天のサポートニュースなど
詳細の案内がございませんのでご確認いただきます様
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズ　中野様

大変お忙しい中、ありがとうございました。
やはり担当ECCの判断が最適ですよね。

通常ページで適正価格（定価）での販売をするということを考えていらっしゃるので
会社の備蓄を役立てようとする姿勢には改めて尊敬しているのですが
違反という認定をされては本当に私としては心苦しかったのでこちらにも質問させていただきました。

政府からの発表があったからと特に気にされているようなので
再度、ECCの回答を聞いた方がいいとアドバイスしておこうと思います。

楽天にも、マスクや消毒液など、現在デリケートな取り扱いになっている商品の
販売可能条件を具体的に早期に提示してもらえたらいいのになと思います・・・。

こちらに質問して少し楽になりました。
ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 猫好きよっしーさん

ご丁寧にご返信いただきましてありがとうございます。

困っている方を助けたい、という想いでできるだけ早く
販売を開始されたいご状況かと存じますが、
担当ECCに楽天内での運用内容を伺う事が先手かと思いますので、
ご確認の程よろしくお願いいたします。