スーパーセール複数商品申請について

Question

半額商品で絞って検索したのですが、
21点同じ画像の商品が掲載されていました。
(添付画像は一部です)
確か、同商品を複数登録することは違反だったかと思うのですが、
どうなんでしょうか？

パッと見ても違いがわかりません。

ランキング上位店舗なら
問題ないのでしょうか？###HR######IMG050043f4c9ec364271d5eb92c421857ca.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの小野です。

> 確か、同商品を複数登録することは違反だったかと思うのですが、
> どうなんでしょうか？
> 
> パッと見ても違いがわかりません。

そうですね。

同一商品だったとしても異なるディレクトリに登録したり、
コンセプトや画像、商品名を変更して登録し、

別々の商品として理由付けして販売することについては、
グレーではございますが、

今回の方法は全く同じ商品で、
違いの見分けも付きませんのでガイドライン違反と、
認定される可能性が高いと思います。

> ランキング上位店舗なら
> 問題ないのでしょうか？

上記の通り問題かと思いますので、
商品ページ右上の、

　不適切な商品を報告

より楽天側に報告いただくことをオススメします。

Answer

ありがとうございます。
対応されるかどうかはわかりませんが、
不適切商品として報告しました。

Answer

ECマスターズの小野です。

根気よく報告し対応いただけたケースもございますので、
ご自身の売上に大幅に影響するようでしたら、
継続しての報告もご検討ください。

またご不明点がございましたら、
遠慮なくご質問くださいませ。

Answer

ECマスターズ
小野様

楽天に対応してもらえました！

担当ECにも確認したのですが、
不適切商品を掲載しても
ペナルティはナシ、グレーだそうです。

スーパーセール開始前とはいえ、
かなりの無料広告になるような気がします。
当店でも同じことやろうかどうか、検討してみます。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 担当ECにも確認したのですが、
> 不適切商品を掲載しても
> ペナルティはナシ、グレーだそうです。

ペナルティは特にないのですね。
お客様の立場で考えると違和感はあるのですが、
楽天の決定ということで承知しました。

またご不明点がございましたら、
お気軽にご質問くださいませ。