イベント商品審査状況確認の審査状況一覧について

Question

こんにちは。
お世話になります。
楽天の楽天スーパーSALEに審査を出しました商品のうち
審査に通らなかった商品につきましての対処方法を教えてください。
「 イベント商品審査状況確認の審査」の「状況一覧」の表で一部の商品の「消費税」「送料」「個別送料」のチェック欄に「ー」ハイフンが表示されているのですが、こちらはどのような場合に「ー」となるのでしょうか。教えてください。
またこれらを通常通りに戻すにはどのようなたいおうをすればよろしいえしょうか。
宜しくお願い致します。###HR######IMG013531dc55054202b062b54cb64157b72.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの小野です。

> 審査に通らなかった商品につきましての対処方法を教えてください。

商品の審査についてですが、
チェック結果１と２が〇となっておりましたら、
他の項目が「-」となっていても審査を通過しているものとなりますので、
ご安心くださいませ。

> 「 イベント商品審査状況確認の審査」の「状況一覧」の表で一部の商品の「消費税」「送料」「個別送料」のチェック欄に「ー」ハイフンが表示されているのですが、こちらはどのような場合に「ー」となるのでしょうか。教えてください。

「消費税」「送料」は2020年1月29日(水)時点で、
登録している情報と比べておりますので、それ以降に登録された商品は、
「-」となる可能性がございます。

また、「個別送料」については設定されていないと「-」となります。

> またこれらを通常通りに戻すにはどのようなたいおうをすればよろしいえしょうか。

前述させていただいた通り、
チェック結果１と２が〇となっておりましたら、
他の項目が「-」となっていても審査を通過しておりますので、
ご安心くださいませ。

Answer

ありがとうございます。
解決済み遅れまして申し訳ありません