Googleサーチコンソールについて

Question

いつもお世話になっております。
こちらに質問して良いかどうかわかりませんが、
どこに質問して良いかわからず困っています。

Googleサーチコンソールから以下の内容でメールが届きましたが、
どこが悪いのかさっぱりわかりません。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
Search Console により、貴サイトに影響する「審査の抜粋」関連の問題が 3 件検出されました。

主なエラー

エラーにより、貴サイトのページまたは機能が検索結果に表示されなくなる可能性があります。貴サイトでは、以下のエラーが検出されました。

項目「item」がありません

項目「reviewer」がありません

主な警告

警告は、サイトの改善のための推奨項目です。警告によっては、検索結果での表示に影響がある場合がございます。また、警告が今後エラーになることも考えられます。貴サイトでは、以下の警告が検出されました。

プロパティ「count」の整数が無効です

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

該当のサイトはこちらです。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/manekineko-orner/


ご教授頂ければ幸いです。

Answer

ECマスターズの田中です。

「審査の抜粋」は、いわゆる「レビュー スニペット」を指しており、
ページの中に、Googleが理解しやすい形式で
お客様からのレビュー評価などをデータとして記載することで、
Googleがそれを読み取り、検索結果に併せて表示してくれる、
という仕組みとなっております。

「レビュー スニペット」の具体的な書式は、
下記マニュアルをご参照ください。
https://developers.google.com/search/docs/data-types/review-snippet
このように、JSONやproperty属性、itemprop属性などを利用して
ご記載いただく必要がございます。

マネキネコマンさんのショップでは、
https://www.rakuten.ne.jp/gold/manekineko-orner/
に対して、所有権の確認を行われているかと思いますが、
このトップページにはレビュー スニペットの書式がみあたらないため、
元々、レビュー スニペットの設定を行われていないかと思います。

いただいたメールでは、
元々レビュー スニペットで何らかの表示を出していた場合、
現在はエラーが出ているから表示されなくなりますよ、
という案内が行われておりますが、
手動で設定する性質のものではございませんし、
（あくまで外部から推測するしかないのですが）検索の順位に影響が出る可能性も低いので、
いただいたエラー表示は、このまま放置していただくしかないかと思います。

Answer

田中さん、

お返事ありがとうございました。
お恥ずかしい話、「レビュー スニペット」という言葉を初めて聞きました。
マニュアルを読んでもちんぷんかんぷんです。。。

検索に影響出たらどうしようとビクビクしていたので、放置して良いということで、このまま放置しようと思います。

ありがとうございました。