YAHOO　の戦略について

Question

5のつく日を中心にPRオプションで訴求を図っているのですが
5のつく日前後でも取りこぼしているユーザーを取り込みたいのですが
何かいい施策はございますでしょうか？

またR8のクーポン　商品セグメントあり　の質問？

９月ごろよりはじめたのですが、その際はプレミアム会員のみの配信にしておりました。
９月は表示回数はそこそこありました。もう少し表示をさせたいので１２月は全ユーザーに配信したのですが全く配信がされず理由をヤフーに確認してもわからないとの回答で困っております。

配信のユーザー以外の違いは９月の方が2％と高い割引率で他の違いはありませんでした。

表示回数を多くするにはどのようにするのがいいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの星です。

> 5のつく日前後でも取りこぼしているユーザーを取り込みたいのですが
> 何かいい施策はございますでしょうか？

PRオプションを1%以上設定されているストアさんは、
「会員向け価格」というプレミアム会員限定の価格を設定する事ができます。

Yahoo!ショッピングで購入する方の約8割はプレミアム会員となりまして
Yahoo!ショッピングで売上を上げていくためには、
プレミアム会員に対してアプローチすることはとても重要となります。

会員向け価格
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/dictionary/k/3107.html

簡単にできる対策ですが、売上が上がる会員さまも多いのでぜひお試しください。


> 全ユーザーに配信したのですが全く配信がされず理由をヤフーに確認してもわからないとの回答で困っております。

例えば、配信対象の設定で、
Yahoo!プレミアム会員にて会員にチェック、
Yahoo! JAPANカード会員にて会員にチェックを入れた場合は、
両方に該当するユーザーが対象となり配信対象が狭まる可能性があります。

実際の設定状況を確認させていただければと思いますので、
こちらでstores.r8にログインしても問題ない場合は、

登録情報変更 > Yahoo!ログイン情報登録 
https://tool.ec-masters.net/account.php

より、Yahooのログイン情報をご登録お願いいたします。

難しい場合は、設定の詳細をご教示ください。
よろしくお願いいたします。

Answer

登録情報変更 > Yahoo!ログイン情報登録　登録しましたのでよろしくお願い致します。

Answer

失礼しました。変更しましたので確認お願い致します。

Answer

ECマスターズの星です。

ログイン情報のご提供いただきましてありがとうございました。

12月20日以降設定したクーポンを確認いたしましたところ、
カスタム項目から条件の設定にて全ての項目にチェックが
入っておりますがので全対象のように見えますが、

注意書きとして、
Yahoo!プレミアム会員にて会員にチェック、
Yahoo! JAPANカード会員にて会員にチェックを入れた場合は、
両方に該当するユーザーが対象となります。

と、ありますので、ロジックは明確にはわかりかねますが
変に絞り込まれてしまっているのではないかと存じます。

配信対象者を選択する
http://stores.r8-crm.com/quickguide/campaign/choosedeliverysubject.html

STORE’s R8はお客様属性、お客様行動履歴、注文データを活用し、
お客様別にアプローチできる仕組みでございますので、
プレミアム会員や非会員などターゲットを絞って、
お客様に合ったクーポンを配信する事をおすすめいたします。

全員対象のクーポーンであれば、ショップクーポンもご活用ください。

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