バナー設置スマホ用

Question

本年も宜しくお願い致します
パソコンの商品ページにポイント変倍のバナー等スライドで出てるのですが、スマホには出ていません。スマホ用に対応するにはどうしたら良いのでしょうか？
お忙しいところ申し訳ございませんがご教示くださいませ。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 問い合わせをさせていただきました件、イベント告知君のスマホ用にチェックしてありました。
> が、スマホ用はスクロール型にできないのでしょうか？
> マニュアルが見られるURLを送っていただきましたのでトライしてみます。

楽天の仕様で、商品のPC用商品説明文は
スマホには表示されないため
PC用と、スマホ用ともに、
イベント告知君のご登録が必要となっております。

チェックにつきましては、
作成結果に表示する内容を
変更するためのものとなりますので
チェックを入れている＝表示される
というわけではございません。

また、横スクロールは、横幅が固定と
なっていますので
スマホにご登録いただきますと
横幅が画面よりはみ出してしまいます。

そのため、スマホ用には

イベント告知君の設定の
「スマホ用」にチェックを入れて
「作成結果」に表示されたコードを
RMSにて、スマホの表示に対応した箇所に
ご登録をお願いいたします。


> 一度に何点か注文を入れやすいということで項目選択肢を利用しているのですが
> 売り上げが伸びていないので今一度検討してみようと思います。

そのような理由で項目選択肢を
ご利用さていたのですね。

検討いただけるとのことですので
変更されたものと、されていないもので
どちらのほうが注文が多いかを
比較していただき、
良い方を導入していただくと
よろしいかと思います。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

> パソコンの商品ページにポイント変倍のバナー等スライドで出てるのですが、スマホには出ていません。スマホ用に対応するにはどうしたら良いのでしょうか？

イベント告知君の設定画面
https://tool.ec-masters.net/service/eventr/
にて
◯縦型　◯横スクロール型 ◯スマホ用

の「スマホ用」にチェックを入れていただき
作成結果に表示されました内容を

おすすめの設置箇所 > スマートフォン型
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-eventR#m0327897

の、表示させたい箇所に
ご登録をお願いいたします。


また、別件となりますが
商品番号　10000000
の商品を拝見したところ
色の選択に「項目選択肢」をご利用されていましたが
こちらですと、複数選択することができてしまいます。

また、選択しない事もできます。

商品より１点選んでいただきたい場合は
「項目選択肢別在庫」
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000009642?l-id=ManualLeftNavi

をご利用頂いたほうが、よろしいと思います。

意図的に「項目選択肢」をご利用でなければ
変更をご検討くださいませ。

Answer

大変お世話になっております。
問い合わせをさせていただきました件、イベント告知君のスマホ用にチェックしてありました。
が、スマホ用はスクロール型にできないのでしょうか？
マニュアルが見られるURLを送っていただきましたのでトライしてみます。

別件ということで商品ページのアドバイスをいただき大変ありがたいです。
一度に何点か注文を入れやすいということで項目選択肢を利用しているのですが
売り上げが伸びていないので今一度検討してみようと思います。
ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの青木です。

いただきましたご質問ですが、
確認させていただき連休明けに担当より
ご案内いたしますので少々お待ちくださいませ。

お急ぎの場合はお知らせください。