販売価格と表示価格を元データーと同じに戻したい

Question

あけましておめでとうございます。

年明けでお忙しいところすみません。

セールにしていた商品をもとの価格に戻そうと
販売価格を表示価格に変更するところ
間違って、表示価格を販売価格にコピーしてしまいました。

１個１個確認しながら入れていますが、
「Rタスク」で過去にとっている元のデーターで
販売価格と表示価格だけ、データーをとった時点に戻すことは可能でしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

あけましておめでとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

> セールにしていた商品をもとの価格に戻そうと
> 販売価格を表示価格に変更するところ
> 間違って、表示価格を販売価格にコピーしてしまいました。

現状の状況によって
対応方法が異なってまいりますので
下記の方法をご確認くださいませ。

・RMSには間違った価格を登録しておらず
価格以外も修正していない
→「R-たすく」の「商品一覧ダウンロード」より
現在のデータをダウンロードしてください。

・RMSには変更した価格を登録していないが、
他の部分を書き換えずみなので、価格のみを変更したい
→「R-たすく」の「選択したデータの一括変更処理」＞「販売/表示価格」より
「販売価格をダウンロード時に戻す」
「表示価格をダウンロード時に戻す」
にて、価格のみを戻すことができます。

詳細はマニュアル「販売/表示価格」をご参照ください。
http://www.medio-inc.net/r-task/manual2/page4.html#4-8

・RMSに間違った価格を登録しているが
計算で（例えば全て20％アップなど）対応が可能
→「R-たすく」の「選択したデータの一括変更処理」＞「販売/表示価格」より
計算方法を指定して変更してください。

・上記方法では対応できない
→エクセルにて関数を使用することとなります。
恐れ入りますが、対応できない旨、返信よりご連絡くださいませ。

Answer

ECマスターズの伊藤様

本年もどうぞよろしくお願いいたします。

ご返信いただきありがとうございます。

詳細のご説明不足で申し訳ございませんでした。

私は「Rタスク」の使い方がわからないので使っていません。

私が使用しているのは「楽ラクR名人」です。
https://service.raku2.jp/rmeijin_feature.html


休み明けもあり、出荷もたまっていたので
焦っていたこともあり、ついうっかりして

販売価格を表示価格に変更するところ
間違って、表示価格を販売価格にコピーしてしまいました。

NewYearSALEに申請していたコピー商品は倉庫へ入れました。

元商品でNewYearSALEに申請していた商品は
セール価格にした時の計算式（×0.8で2割引きにした等）が
わかったものは、逆の計算をして、表示価格を出しました。

元商品の価格がわからなくなった商品を簡単に戻す方法がないかと
「楽ラクR名人」に 販売価格と表示価格だけ、元に戻す方法がないか問い合わせました。

＞バックアップから販売価格と表示価格だけを元に戻す方法は
＞大変申し訳ないのですが、ございません。

という返事でした。

Yahoo！をお任せしている外注さんが「Rタスク」を使っていて
楽天のデーター「12/23分」を持っていました。

そこで、ECマスターズさんに
「Rタスク」で可能かどうかお伺いした次第です。

楽天のデーター「12/23分」には元の価格が残っているので
それだけでも助かりました。

そんなに数が多くは残っていないので
１個１個手直しする方法がいいのかなと思ったりもしています。

どうぞよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> Yahoo！をお任せしている外注さんが「Rタスク」を使っていて
> 楽天のデーター「12/23分」を持っていました。
> 
> そこで、ECマスターズさんに
> 「Rタスク」で可能かどうかお伺いした次第です。

詳細な経緯のご連絡、ありがとうございます。
頂いた内容を拝見しますと

> ・上記方法では対応できない
> →エクセルにて関数を使用することとなります。
> 恐れ入りますが、対応できない旨、返信よりご連絡くださいませ。

にあたります。

「Rタスク」では、商品情報をCSVを利用して
一括更新することが可能となりますので

エクセルにて
楽天のデーター「12/23分」
と
楽天の現在のデーター
を比較し、過去の価格に修正後、
一括更新を行っていただければ
ご対応いただけます。

外注の方が利用されてるとのことですので
ご依頼する形になると思います。
まずは、ご対応いただくことが可能か
ご確認をお願いいたします。