配送伝票情報の依頼主の一括変更について

Question

いつもお世話になっております。

物流オプションについて、配送伝票の依頼主の欄を一括で変更したいのですが、
何か方法があればご教示いただけますと幸いです。

恐れ入りますが、どうぞよろしくおねがいいたします。###HR######IMG0205436d9a98a2ae2042b17fcfb5dcf0e.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの星です。

> 物流オプションについて、配送伝票の依頼主の欄を一括で変更したい

こちらお調べいたしますのでもう少々お時間ください。
お待たせして申し訳ございませんが何卒よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの星です。

> 配送伝票の依頼主の欄を一括で変更したい

お調べしたところ、変更されたい内容によるようです。

例えば、ご住所やお電話番号の場合は、
ご登録されている店舗詳細情報を参照しているため、
店舗詳細情報をご変更いただければ連動し一括変更が可能です。
ただ、店舗詳細情報をご変更されますと、
会社概要ページなども連動し変更されます。

注文者のご住所と送付先のご住所が異なる場合は、
ヤマトB2クラウドにて配送伝票を作成された際に
ご依頼主は注文者のお名前になりますので、
上記の場合はご修正いただく必要はございません。

ただし、ご住所が一致する場合は店舗情報が入りますので、
ご依頼主の欄にある「変更」にチェックを入れていただき、
masさんにてご修正いただく必要がございます。
また、こちらは一括で注文者様のお名前に
変更することが出来かねてしまいますため、
ご注文毎に変更していただく必要がございます。

Answer

迅速なご対応ありがとうございます。

店舗詳細情報を変更すると会社概要ページも連動されてしまう旨について、承知いたしました。

また、住所が一致する場合依頼主欄をひとつひとつ修正する必要があることも承知いたしました。

ご回答いただきありがとうございました。